近日,成都等地部分街头拉面馆悄然更换门头,沿用多年的“兰州拉面” 招牌陆续被替换为“青海拉面”。这波更名迅速冲上本地社交平台热搜,不少市民路过门店时发现熟悉的招牌变了,好奇发问:吃了几十年的拉面,怎么突然“换籍贯”了?一块门头的变化,揭开了萦绕行业近40年的品牌错位难题。
兰州本地面食正统叫法是兰州牛肉面,市面上遍地开花的“兰州拉面”,绝大多数经营者是青海群众。上世纪80年代,青海大批群众外出务工谋生,彼时“兰州牛肉面”在外知名度高,从业者便借用“兰州拉面”名号开店闯荡全国,这一借,就是近40年。数据显示,历经数十年发展,青海拉面从业者在全国开设门店超3.1万家,从业人员20余万人,年创收超240亿元,成为极具规模的民生产业。
但长期“借名经营”也埋下矛盾。全国各地门店手艺、汤底、用料标准参差不齐,部分门店品质参差不齐,负面口碑却全部算在兰州牛肉面头上;另一边青海数万拉面从业者,做大产业却没有属于自己的公共品牌,身份始终尴尬。
摘掉别人的光环
做回自己的招牌
记者走访成都多家更换门头的拉面门店,对于改名,拉面店主们心态各不相同,有期待也有顾虑。
在成华区一家已经完成门头更换的青海拉面店内,店主马师傅来自青海化隆,在成都经营面馆已有12年。“这么多年开店,经常有客人问我是不是兰州人,每次都要解释半天。”马师傅坦言,过去挂“兰州拉面”招牌是时代选择,那时候外地不知道青海拉面,借名气好做生意。现在换成青海拉面,自己心里更踏实,不用再反复解释籍贯,“面、汤、师傅全都没变,只是把属于别人的名字还给人家,堂堂正正做青海拉面。”
但也有部分尚未换牌的店主心存顾虑。郫都区一家拉面馆老板表示,自己门店老客大多认准“兰州拉面”四个字,担心突然改名,老顾客认不出门头,影响生意。“顾客已经形成几十年消费习惯,不是换块牌子就能立刻扭转。”他表示,自己还在观望效果,如何留住老顾客、吸引新食客,是摆在经营者面前最现实的考题。
名字是其次
面的味道才是硬道理
相较于商家的现实考量,消费者的态度分化明显,一部分觉得是厘清历史,也有不少成都食客表示,门头叫什么不重要,好吃实惠才是核心。
“刷到网上热搜才知道,原来我们吃的兰州拉面大多是青海人开的,算是冷知识科普。”市民周女士告诉记者,第一次路过看到“青海拉面”招牌时愣了一下,推门进去吃完,面条、汤底、辣子和以前一模一样,很快就接受了新名字。在她看来,改名厘清两个地域面食的区别,避免大家混淆,是一件好事。
不过也有部分老食客存在心理上的不习惯。家住武侯区的市民陈先生,吃了十几年拉面,看到招牌改动,第一反应以为店铺换老板。“看到‘兰州’两个字,就形成固有印象,突然换成青海拉面,第一感觉会怀疑是不是味道变了。”他表示,经过几次消费确认口味没有变化之后,才慢慢适应新招牌。
更多普通食客的观点十分朴素。“管它叫兰州还是青海拉面,牛肉给得多、汤鲜面劲道、价格公道,我就愿意来。”正在店内点餐的市民蒋先生说出很多消费者的心声。不少受访市民均表示,不排斥品牌正本清源,但不希望改名之后出现涨价、品质下滑的情况。有网友在本地社交平台留言:不怕招牌换名字,就怕品质打折扣。