7月27日,四川成都一顾客在明晶鸡毛店就餐时,发现所点鸡汤中鸡身下方竟有未化开的冰块。
顾客拍摄的视频显示,鸡身下确有块状未融化物体,她表示汤是热的但鸡身僵硬,翅膀下明显有冰块。
发现问题后,顾客当场向商家反馈,商家随即退单处理。28日,涉事门店负责人回应称,店内并无预制菜,鸡汤均为当日早上现炖,因午间气温较高需放入冰箱冷冻保鲜,上桌前再加热,冰块系冷冻后未完全解冻所致。
来源:百姓关注
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