有人说，平时很少给自己点一杯奶茶 本报记者 顾喆翡 黄伟芬 张孙超 实习生 潘卢年

自逛哪儿潮圈“小哥家”板块上线以来，后台的留言板便从未冷清过——那些写给外卖骑手、快递小哥的句子，字字都是圈友的目光越过屏幕投下的真实温度。

看见，是改变的开始。作为一个普通市民，我或许无法立刻解决那些复杂的问题，但至少可以做到——

●收餐时说一声“谢谢，辛苦了”；

●酷暑天在门口放一瓶水；

●恶劣天气时多一些耐心等待；

●路过驿站时，知道那里有一群人在被这座城市温柔以待。

“小哥家，让每一个梦想都有落脚点”。当我们不再把他们当作“送外卖的”，而是看作努力奔跑、值得被尊重的“家人”，这座城市的烟火气，才会真正温暖每一个人。

——@花语无解人自欢

晨光未亮，夜色深沉，快递小哥的身影从未停歇。穿梭车流，奔走楼宇，用汗水维系城市烟火。他们扛着生活的重担，用辛劳便利众人。没有耀眼光环，却用踏实付出温暖城市，致敬每一位奋力前行的劳动者。

——@毛毛雨

现在杭州的街头可以看见越来越多的小店、驿站加入帮助小哥的行列中了，夏天的冰矿泉水，冬天的姜茶，这些善良的举动让我们的城市更美、更温暖。

——@郑小男

这正是潮新闻将“小哥节”全面升级为“小哥家”的初衷所在。这项每年夏天发起的公益活动，正汇聚起越来越多的爱心力量。上周，2026“关心关爱小哥”行动正式启动，联合彭清林公益服务中心等通过“无人爱心冰柜”为户外工作者送清凉。如今，爱心企业古茗也加入其中，为骑手们送去一份甜蜜清凉。与此同时，“逛哪儿潮圈”也将圈友们的暖心祝福，与一杯杯沁凉饮品一同带给了骑手们，让这份清凉与关怀，在滚烫的夏日里直抵人心。

有人说，平时很少给自己点一杯奶茶

周三下午的余杭区新就业群体党群服务中心很热闹，骑手们前一天都收到了“古茗请大家喝奶茶”的通知，一些路过的骑手会进来领上一杯。跑了十来年外卖的谢代金告诉记者，尽管跑外卖收入还可以，不过一家人在杭州生活，租房、日常花销不低，平时不太舍得给自己买奶茶喝。

因救下欲轻生的单亲妈妈而获得“社区侠”称号的梅厚菊也来了，她和记者分享了当天跑单途中遇到的一件事。

“我今天接了个远单，路过北大桥的时候，有个骑手摔倒了。”梅厚菊说，对方身上有擦伤，她赶紧停下来帮他处理伤口，“我刚好看见了，手头有处理伤口的药物，就简单帮他处理了一下。他摔的时候沾到泥了，喷了好几下碘伏才把伤口弄干净。”怕天热伤口发炎，离开前，梅厚菊还叮嘱对方去医院处理一下。

看着“逛哪儿潮圈”圈友们的留言，梅厚菊说，身边有越来越多的骑手和城市的互动具象化了圈友们的留言。“我们在路上跑得比较多，遇见事情的机会也多。其实今天我帮的那个人，他也考取了急救证，只是自己没法处理伤口。”稍作休息后，梅厚菊准备继续去跑单，离开前她在工作人员那里领了碘伏棉签、纱布等东西。

欢迎你们在取餐的时候，向店员要一份清凉

余悦琴是杭州市余杭区新就业群体党群服务中心主理人，她告诉记者，中心希望能够提供新就业群体真正需要的东西，比如8月份即将启动的暑托班，符合条件的骑手家庭可以报名参加。

“除了古茗，还有不少企业和单位也会为新就业群体送清凉。”余悦琴说，“这些年，我最开心的是看到骑手推门进来，熟门熟路地接水歇脚。”

正如余悦琴所说，服务新就业群体没有捷径，唯有“把每件小事做好，把每个需求放心上”，互相尊重才能共同温暖。

请骑手们喝冷饮的古茗加盟商邱先生，正是这份善意的践行者。即便是在工作日的下午，古茗定安路店门口依然有骑手不时进出。店内显眼位置摆放着一个贴着“骑手、环卫专用”标签的冷水壶，壶身凝结着清凉的水珠，旁边还备有藿香正气水，供有需要的人随时取用。

邱先生告诉记者，像定安路店，店里外卖单有六七成，来来往往的骑手很多，因此店里一直会给大家提供一些便利，“现在天热了提供冰水和防暑药品，冬天就准备一些热茶水。”

邱先生还关注到在冷水壶接水的环卫工作人员比较多，外卖骑手们有的自己会带上杯子，“有的会问我们店员能不能装些冰块，当然没问题。”邱先生始终敞开便利，欢迎骑手们走进门店领取清凉，“骑手们来店里装点冰块、接点水，还是挺方便的。经常来取单的骑手，混熟了就会主动要。”

盛夏依旧漫长，潮新闻“小哥家”持续敞开大门，欢迎广大骑手和市民继续在逛哪儿潮圈的“小哥家”板块留言，说出生活里真实的感想；同时期待更多爱心企业携手同行，让一条条网友暖心留言落地为实实在在的帮扶。愿每一个在烈日下奋力奔跑的身影，都能真切感受到，自己始终被这座城市看见、惦念与善待。