原创 全国火锅店掀起“闭店潮”,并非缺顾客,而是自己把自己作垮了!
创始人
2026-07-20 03:16:32

一口锅,红油翻滚,热气腾腾,这大概是中国人餐桌上最有烟火气的画面。前些年,多少手里攒了点钱的普通人,把"开家火锅店"当成了下半辈子的靠山。不用请大厨,底料有人配送,切切菜、涮涮肉,看着就是门轻松买卖。

可如今再走一圈街头巷尾,那口热锅底下的火,好像烧过了头——锅还没等来客人,汤先熬干了。旺铺转让的红纸一张接一张,上一家的促销海报还压在底下没揭。

都说是大环境不好、大家没钱了,笔者却觉得,这话最多只说对了一半。

不知道你有没有发现,这两年家楼下的火锅店换得比手机壁纸还勤。上次周末去吃还排队等位的店,过俩月再去,招牌都换成生鲜水果店了。

前阵子开了14年的网红火锅店上上谦彻底撤店,巅峰时候三十多家门店单日营收能做到150万,现在说没就没了。很多人说现在没人爱吃火锅了,其实这话错得离谱,火锅市场每年都在涨,关店潮根本就是行业自己做出来的。

这几年的火锅江湖,真可谓是哀鸿遍野。最近刷到一条新闻,说那个明星薛之谦开了十四年的“上上谦”火锅,最后一家门店也关了。想当年,这家店可是粉丝打卡圣地,2017年时日营业额能稳定在150万元左右,年营业额高达5.4个亿,门店最多的时候开到了将近30家。

可如今,说没就没了。但这真的只是个例吗?翻开数据一看,吓一跳。截至2026年5月,近一年里全国火锅店净增长为负数,算下来有超过19万家火锅店黯然离场。

与此同时,线上平台的表现却完全是另一番景象,今年上半年火锅品类线上交易同比增长超过80%,下单用户数增长55%。这就怪了,线上嗷嗷叫,线下却一片倒?这说明什么?说明不是大家不爱吃火锅了,而是那些关门的店,纯粹是自己把自己给作死了!

这波明星店,割韭菜割得自己都信了

这波闭店潮里,最显眼的“大冤种”就是明星开的火锅店。除了“上上谦”,陈赫的“贤合庄”当年多火啊,2021年底巅峰时期全国门店超过800家,那加盟费收得手软。结果呢?到2025年11月,全国在营门店仅剩25家,加盟商亏得血本无归,甚至跑去总部拉横幅维权。

还有郑恺的“火凤祥”,巅峰期200多家店,现在也就剩下个零头。这些明星店有个通病:开业全靠明星站台引流,把粉丝当韭菜割,定价死贵,菜品却毫无特色。薛之谦自己都承认“做回艺人后真的是没有心思再去搞餐饮”。这不就是典型的“用爱发电,发完就垮”?这种把餐饮当副业、靠流量赚快钱的玩法,根本留不住回头客,食客又不是傻子,上过一次当还能天天去打卡?

传统大店夹在中间,上不去下不来

除了明星店这种“作死”流派,更多的传统火锅店是死在了“内卷”和“同质化”上。走在大街上,十家火锅店九家装修风格差不多,锅底都是牛油红汤,菜品都是那几样冻货。大家没招了就开始打价格战,你卖68一位,我敢卖49.9自助。结果呢?

为了省钱,食材质量直线下降,服务也跟不上。这两年人均消费从80多元降到了70多元,但消费者的满意度并没提高。这就是典型的搬起石头砸自己的脚。尤其是那种客单价卡在人均80元左右不上不下的“大火锅”店,处境最尴尬——往上拼不过海底捞的服务和巴奴的产品主义,往下又被人均五六十的小火锅和旋转自助抢了生意,成了“夹心饼干”。

有人死得快,有人活得好,差别就在那口锅里

有人可能会问,那既然大家都在亏,怎么还有那么多品牌在疯狂开店?甚至还活得好好的?这就得说到对比了。就在传统火锅和明星店集体扑街的时候,另一拨人靠着“差异化”杀出了一条血路。比如主打“有料火锅”的“山中无老虎·鱼蛙火锅”,靠一道首创的“凤爪蛙蛙煲”单品,销售额相当可观,2025年一年净增门店超400家。

还有云南的“菌彩野生菌火锅”,人家不跟你卷牛油卷羊肉,直接拿野生菌当锅底主料,自己花三年时间死磕供应链,和楚雄南华县200多户菌农搞合作,确保了源头品质和稳定供应,现在全国开了32家直营店。

这届年轻人吃火锅,不仅要吃饱,更要吃得有特色、健康,还得有情绪价值。Z世代、小镇青年、精致妈妈是火锅消费的核心客群,他们不在乎你是不是明星开的,更在乎食材新不新鲜、锅底有没有新意、拍照好不好看。

很多被挤垮的店,恰恰就是栽在了“毫无特色”上。以前靠个黄金地段就能躺着赚钱的时代过去了,现在线上流量才是王道,很多社区小店靠做短视频,照样能把生意做得红红火火。

所以,别再把闭店潮甩锅给消费降级了。火锅店能开垮,九成九是内功太差。要么是贪图明星光环赚快钱,最后被流量反噬;要么是固步自封,守着老一套菜单和重资产的模式等死;要么就是只知道盲目跟风打价格战,最后把自己玩进了死胡同。

火锅这个行当,门槛低是事实,但正因为门槛低,才更需要真本事。如今这个存量博弈的时代,线上流量和数字化工具已经摆在了台面上,供应链也不再是简单的买买买,而是品牌竞争的核心护城河。能不能活下去,得看老板们能不能放下浮躁,真正去研究那一口锅里的学问了。

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