央广网哈尔滨7月17日消息(记者马俊玮)7月17日,哈尔滨市交通运输局副局长宋家冰在哈尔滨夏季避暑旅游“百日行动”新闻发布会上介绍,为确保来哈游客安全、顺畅、舒心出行,哈尔滨市交通运输局开展夏季避暑旅游“畅行冰城”百日行动,全力以赴做好保障工作。
哈尔滨市交通运输局副局长宋家冰介绍相关情况(央广网发 哈尔滨市委宣传部供图)
精准调配运力,保障游客出行需求
旅游客运方面,动态加密通往周边热门景区专线班次,按需开通景点加班车辆,足额储备包车运力。水路客运方面,指导水路客运企业根据客流特点,优化运营方案,灵活调整航班班次,确保水上运力充足。城市公交方面,依托信息化手段实时监测客流、科学调配班次,适时开通旅游专线,提升公共交通覆盖能力。出租汽车方面,依托行业智能监管平台,对景区、商圈等客流密集区域精准调度运力,精准、快速疏运旅客。轨道交通方面,全面压缩行车间隔、提升全网运能,末车时间与重点景区闭园时间保持一致,根据客流变化动态加开列车,有效防范站点客流积压。同时,组织全市运输企业开展车辆检修整备,以良好运营状态迎接暑期客流高峰。
强化应急储备,提升大客流保障能力
建立充足应急运力储备机制,抽调100台公交车作为应急备勤运力,重点保障中央大街、中华巴洛克街区、冰雪大世界、太阳岛景区的应急疏运工作。地铁重点车站提前完善大客流疏散预案,落实备用列车热备、现场铁马隔离、单向流线疏导等管控措施,遇客流激增第一时间增投运力、分流管控,全力保障轨道交通运营安全有序。
优化服务品质,提升交通窗口形象
聚焦游客出行体验,持续深化交通行业服务提质行动。持续加强公交、地铁、出租、旅游客运、水路客运从业人员培训,重点强化驾驶技能和基础外语沟通能力,全面提升行业服务规范化水平。引导汽车租赁企业在“两站一场”及热门景点设置租赁中心,安排专人值守,扩大服务半径,提升汽车租赁行业服务质量。
加大整治力度,净化客运市场环境
深入开展打黑治违专项行动,聚焦市民游客反映集中的出租汽车拒载、绕道、强行拼客、不规范使用计价器等突出问题,在“两站一场”、冰雪大世界、太阳岛等关键点位,派驻执法人员进行监管,坚持从严查处、露头就打,坚决规范市场经营秩序,为游客营造规范有序、安全放心的出行环境。
守牢安全底线,保障行业平稳运营
始终把安全生产摆在首位,全面开展交通运输行业安全隐患排查整治,强化极端天气预警联动、精准调度和动态巡查,对排查发现隐患实行闭环整改,坚决守住不发生重特大安全生产事故的底线,全力保障夏季旅游季交通运输行业安全稳定运行。