文|安于命
编辑|安于命
大家好,这里是史记文谭。一支笔写两样事:一是茶余饭后听得下去的笑谈,二是夜深人静时值得琢磨的因果。既不辜负趣闻,也不怠慢了脑子。
说起天津美食,很多人第一个想到的就是狗不理包子,这个有着一百六十多年历史的老字号,曾经是天津的城市名片,也是外地游客必打卡的美食地标。
想当年,一家门店一天就能卖出六万个包子,门口排的长队能绕街区好几圈,那场面别提多热闹了,可如今再提起狗不理,听到的却多是吐槽和惋惜。
曾经风光无限的国宴名店,怎么就一步步走到了今天这个地步?
国宴名点的百年传奇
狗不理的故事得从清朝咸丰年间说起,那时候有个叫高贵友的年轻人,小名狗子,在天津侯家后开了家包子铺。
因为手艺好、用料实在,生意越做越火,忙起来的时候连跟客人说话的功夫都没有,大家就开玩笑说狗子卖包子不理人,叫来叫去就成了狗不理,这个名字带着点市井烟火气,反倒让人记得牢。
后来听闻,慈禧太后尝过狗不理后对其赞不绝口,经此一事,狗不理声名远扬,迅速成为京城无人不晓的美食,令人垂涎。
虽然这段传说真假难辨,但狗不理的名气确实是越来越大,新中国成立后,狗不理成了国有企业,凭着过硬的品质,还入选了人民大会堂的国宴菜单,成了面食里第一个进国宴的小吃,那些年重要的外事活动,狗不理包子都是餐桌上少不了的一道风景。
上世纪七八十年代是狗不理最辉煌的时候,那时候天津一家门店一天就能卖出六万个包子,这个数字放在今天也相当惊人。
据说当时的老师傅一小时能包一千多个包子,每个都有十五个褶子,像一朵朵盛开的白菊花。
面粉选最好的,猪肉用特定部位,调馅有祖传的秘方,咬一口汤汁鲜美,面香肉香葱香香油香混在一起,吃过的人都忘不了。
那时候本地人请客吃饭能去狗不理,是件挺有面子的事,外地人到天津,第一件事就是找狗不理的招牌。
2006年,狗不理被商务部认定为首批中华老字号,2011年,狗不理包子制作技艺还入选了国家级非物质文化遗产名录。
那时候的狗不理,手里握着一把好牌,有历史有口碑有荣誉,谁都觉得这个百年老字号会一直火下去。
价格一路走高
不知道从什么时候开始,狗不理的价格涨得越来越快,原本是老百姓日常吃的平民美食,慢慢变成了高端消费。
早些年一斤包子也就几块钱,工薪家庭偶尔吃一顿也不心疼,可后来价格一路飙升,到最后一笼八个小包子能卖到上百块,人均消费轻轻松松过百。
天津本地的包子铺,一个包子也就两三块钱,味道还不差,狗不理的价格比人家贵了好几倍,可味道却没跟上价格的脚步。
很多老食客发现,包子的褶子越来越少,皮越来越厚,馅越来越小,汤汁也没了当年的鲜香,原来讲究手工现包,后来很多都改成了机器批量生产,那股子手工的温度自然就没了。
更让人失望的是服务,不少游客反映,进了店感觉自己不像客人,倒像是花钱买气受,服务员态度冷冰冰的,问个问题都不耐烦,花了不少钱,吃的东西一般,还受一肚子气,换谁都不舒服,大众点评上的评价,服务不佳成了出现频率最高的关键词。
狗不理不是没想过扩张,那些年全国各地开了不少加盟店,最多的时候四十多个城市都有分店。
可扩张快了,管理就跟不上了,加盟店为了赚钱,偷工减料的事时有发生,服务质量也是参差不齐。
很多人第一次吃狗不理是在外地的加盟店,吃完觉得也就那样,甚至还不如家门口的包子铺,对这个牌子的印象自然就差了。
老字号最值钱的是什么?是口碑。口碑是靠一代代人一口一口吃出来的,可当价格越来越高,味道越来越差,服务越来越糟的时候,这块金字招牌的分量也就越来越轻了。
本地人渐渐不去了,觉得花那冤枉钱不值;外地人吃过一次就不想再吃第二次,觉得名气大过实力。
从资本市场退场
2015年,狗不理在新三板挂牌上市,成了资本市场的一员,那时候很多人觉得,有了资本助力,这个百年老字号能迎来新的发展,可现实却没那么美好,上市不到五年,2020年5月,狗不理就申请终止挂牌,正式从新三板退市了。
退市的原因官方说是业务发展和长期战略调整,但明眼人都能看出来,经营状况不好是主要原因。
那些年狗不理的营业额一直在下滑,赚的钱越来越少,资本市场是讲回报的,没有好的业绩支撑,上市也撑不了多久。
比退市更让人唏嘘的是门店的关闭,2021年3月,北京大栅栏的狗不理门店关门了,这是狗不理在北京的最后一家直营店。
想当年北京有十几家狗不理,前门大街上的店天天排队,谁能想到最后会落得个全部撤走的下场。
北京市场的败退,就像一个信号,标志着狗不理已经走出了天津人的生活圈,也走出了全国消费者的视野。
到了2025年,狗不理在全国的门店就剩下十几家了,大部分都在天津本地,曾经遍布全国几十座城市的连锁品牌,如今缩回到了发源地。
更尴尬的是,天津本地人也很少去吃狗不理了,问起天津人哪里的包子好吃,很少有人会推荐狗不理,大家更愿意去那些藏在巷子里的老店,便宜又好吃。
现在的狗不理,更像是一个旅游纪念品,外地游客来了,冲着老字号的名气去尝一次,拍几张照片发个朋友圈,就算打过卡了,至于味道好不好,值不值这个价,大家心里都有数。
一次性的消费,撑不起一个品牌的长久发展,没有回头客,没有本地人支持,光靠游客的新鲜感,这条路能走多远,谁也说不好。
结语
老字号的根,从来不是那块牌子有多老,而是代代相传的手艺,是实实在在的品质,是老百姓口口相传的好口碑。
当价格脱离了品质,当名气盖过了味道,再老的牌子也撑不起消费者的信任,希望更多老字号能从狗不理的经历中得到启发,守住初心,贴近百姓,把真正的好味道传承下去。
毕竟,老百姓的胃,才是最公正的评委,能让人吃完还想再来的,才是真正的老字号。
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