栏目语

为全面展示昆明市文旅产业劳动竞赛暨“旅居云南·好在昆明”旅居产业劳动竞赛的工作成果，充分发挥竞赛对产业人才的培育作用，加速推动优秀成果转化运用，即日起“昆明工会”公众号特开设昆明市旅游旅居产业劳动竞赛专栏，定期推送竞赛报道，讲好竞赛故事，传递工会声音。

第2期

2025年，昆明市旅游旅居产业劳动竞赛暨首届“旅居云南·好在昆明”劳动竞赛正式启幕。这场覆盖全市、深耕行业的赛事，既是文旅行业比拼服务素养、展示行业风采的竞技舞台，更是撬动产业转型升级、激活行业内生动力的重要抓手。

竞赛期间，在石林县总工会的悉心指导与大力支持下，云南云岭红基文化传播有限公司主动抢抓赛事机遇，摒弃形式化庆典活动，全身心投入全市文旅行业劳动大比武，以赛场为练兵场、以竞赛为试金石，在赛事淬炼中提质升级、迭代蜕变。紧扣赛事“七比一创一树”核心导向，云岭红基以赛促学、以赛促改、以赛促升，深耕主业、创新突破，在竞技比拼中打磨服务品质、迭代产品体系、彰显企业担当，交出了一份高质量的文旅竞赛成效答卷。

以赛筑基蓄势，夯实发展底气

此前，公司在石林文旅市场存在产品同质化、文化内涵挖掘不深、业态创新不足等行业痛点。自参与昆明市旅游旅居产业劳动竞赛以来，云岭红基紧扣赛事导向，立足石林本土资源特色，深耕文旅主业、潜心打磨业态，全力适配行业高质量发展需求。

公司深度深挖滇桂黔边纵红色历史、阿诗玛非遗文化底蕴，走访乡土村寨、探寻文旅融合与乡村振兴联动路径，持续完善组织架构、健全全流程服务管理制度、升级“红基课堂”实训体系，全方位补齐发展短板、夯实运营根基，实现企业规范化、专业化水平稳步提升。

依托劳动竞赛的全方位淬炼，加之石林县总工会常态化的政策指导、资源帮扶，企业综合实力、服务能力、产品品质实现大幅提升，成功获评国家文旅部扶持项目主体、云南省文旅新业态重点企业，为持续深耕赛道、领跑行业奠定坚实基础。

以赛砺技提标准，规范赋能优服务

云岭红基以赛事核心评价标准为最高准则，把劳动竞赛作为查漏补缺、迭代升级的核心契机，对标行业高标准、严要求，对日常运营、服务流程、团队能力进行系统性重塑，彻底打破传统经验化运营模式，全面构建起“标准引领、规范服务、品质制胜”的全新发展体系。

围绕赛事服务规范、安全生产核心要求，企业创新打造全流程、可落地、可复制的“六心保障”服务体系；深度结合石林本土红色资源，提炼8个经典红色故事，构建“8+N”沉浸式红色文旅体验模式。同时，严守安全生产底线，常态化开展线路排查、应急演练和服务自查，持续保持文旅接待安全零事故的优异纪录。

以赛促学、以赛促改、以赛促优，标准化的服务体系、精细化的服务流程、常态化的安全管控，让企业服务品质全面升级，收获市场认可与游客好评，筑牢了石林文旅服务优质口碑。

以赛迭代塑精品，优质业态闯市场

云岭红基借力昆明市旅游旅居产业劳动竞赛高能级平台，聚焦本土资源优势提质赋能，深度整合石林喀斯特自然奇观、阿诗玛非遗民俗、滇桂黔边纵红色精神三大核心资源，全面迭代升级文旅产品体系，精心打磨推出22条全域精品体验线路，实现本土文旅资源系统化、精品化、特色化升级，显著提升产品核心竞争力。同时，公司深化与石林县总工会联动协作，创新打造3条“2天1晚”职工春秋游专属精品线路，精准贴合职工文体出游需求，打造工会文旅融合特色样板。该创新做法凭借优质的产品体验与新颖的融合模式，获得主流媒体广泛关注，先后被《中国旅游报》《经济日报》、全国职工文体活动平台以“文体消费｜职工春秋游该去哪儿？”等专题形式重点推介，有效擦亮“石林工惠·文旅同行”特色品牌。品牌影响力持续辐射外溢，成功吸引曲靖、红河等多地工会团队赴石林开展文体研学活动，形成良好的跨区域引流效应。

在劳动竞赛赋能加持与县总工会的平台、资源、宣传全方位助力下，企业系列文旅产品强势出圈、硕果颇丰：1条线路获评省级非遗特色线路，2条线路入选省级红色旅游精品线路，3条线路纳入昆明市民族团结主题精品线路。与此同时，乡愁旅居、农事体验、非遗手作等小众特色业态，依托工会推介平台全面走入大众视野，旗下“归山隅”文旅IP热度持续攀升，成为石林文旅极具代表性的标杆业态。

以赛担责促共富，文旅赋能惠民生

紧扣劳动竞赛“比产业融合、促产业赋能”，云岭红基以赛事为导向，立足文旅赋能乡村振兴核心赛道，主动践行企业社会责任，创新推出“村集体+市场主体+乡村CEO+村民自营经济体”的“1+1+1+1”乡村合作新模式。

该模式有效盘活乡村闲置土地、农房、生态等优质资源，联动带动乡村特色种养、非遗加工、乡村民宿等产业协同发展，让村集体、村民深度融入文旅产业链，实现资源变资产、村民变股民、乡村变景区。依托企业自有文创平台，“石林有礼”“阿诗玛的礼物”等本土非遗文创品牌持续走红，进一步拓宽村民增收渠道。

数据见证赛事蜕变，实干彰显竞赛价值。自参与劳动竞赛以来，企业文旅接待规模、产业带动能力持续提升，累计接待团体4000余个、游客20余万人次，直接、间接带动数百名群众就业增收。依托赛事赋能的产业融合模式，石林文旅产业链条持续延伸，逐步形成“企业增效、集体增富、群众增收”的良性发展格局，以赛促振兴、以赛惠民生的成效充分凸显。

以赛出圈树品牌，实力赋能拓版图

劳动竞赛开展以来，持续的赛场历练、标准淬炼、资源赋能，让云岭红基综合实力与品牌影响力实现从量变到质变的跨越式突破。企业依托赛事传播契机，升级品牌传播体系，布局新媒体矩阵，打造“家乡推荐官”“云南红色记忆”等特色IP，全方位推介石林优质文旅资源、讲述本土文旅故事，持续擦亮“好在昆明、旅居石林”文旅招牌。

凭借赛事淬炼的过硬产品品质、优质服务口碑和鲜明的本土特色，企业成功登陆央视《品质中国》栏目，成为石林乃至云南文旅产业的亮眼名片。同时，依托竞赛平台资源，相关部门的精准对接、对外推介支持下，企业组建专项推介团队，奔赴粤港澳、北上广等重点客源地开展文旅推介，持续传播“有一种叫云南的生活”独特魅力，让石林文旅品牌走向全国市场。

赛事不止于竞技，成长不止于赛场。昆明市旅游旅居产业劳动竞赛仍在持续推进，对于云岭红基而言，参赛历练是蜕变升级、提质增效的关键契机。站在新的发展起点，企业将持续以劳动竞赛为核心抓手，持续深化文旅融合、迭代产品服务、深耕惠民赛道，把赛事淬炼出的服务能力、产品优势、品牌实力转化为产业发展硬支撑，全力助力昆明文旅产业高质量发展，为建设世界知名休闲度假目的地贡献本土企业力量。

昆明市总工会全媒体新闻中心

来 源：石林县总工会

编 辑：赵 敏