智慧旅游，光靠新技术还不够智慧旅游在发展中会存在什么问题智慧旅游技术应用是干什么的_旅游资讯

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2026-06-21 15:32:19

来源：人民日报

戴上VR眼镜“穿越”到古代畅游风景名胜、用智能设备创建自己的数字分身……近年来，多地智慧旅游项目持续“上新”。

不过，冠以“智慧”之名的旅途偶尔也出现“不灵光”的时刻。有些智能设施华而不实，频频陷入“数据孤岛”；有些沉浸式项目只顾炫技，内容空洞徒有其表。

智慧旅游，光靠新技术还不够，在增加旅行“含智量”的同时，更重要的是考虑如何提升游客体验的“含金量”。

一方面要转变数据管理思路。通过建立统一的数据标准和接口规范，鼓励景区、酒店等多方合作，共同构建开放的旅游数据生态，进一步消除“数据孤岛”引发的资源浪费。

另一方面要注重数字服务细节。推出“长辈模式”弥合“数字鸿沟”，优化智慧导览解决“停车难”“预约难”……以游客需求为导向，用心解决旅途中的痛点、难点、堵点，才能真正把新技术用到实处、贴近心坎。

不论是传统文旅还是智慧旅游，“游”的过程中有没有文化体验的增量，是游客最关心的问题。如何运用新技术让文化内容得到充分展示，如何利用数字化形式拉近游客与文物之间的距离，助力中华优秀传统文化传播，是我们在智慧旅游发展如火如荼的当下，需要持续深入的“冷思考”。

智慧旅游代表着文旅产业转型升级的新方向，只有在内容、服务、运营等多方面充分满足游客需求，新技术才能带来更加美好、更加“聪明”的旅途。