近期,我局监测发现,部分网络平台(如微信视频号、抖音等)出现大量冒充官方名义发布的旅游营销信息。此类信息以“甘南宣布重要通知”“甘南所有景点一律免费”“30岁-75岁一律安排”等为噱头,蓄意编造政府优惠政策,诱导游客上当受骗。为保障消费者合法权益,维护正常旅游市场秩序,现严正声明如下:
一、关于“景区免票”传言纯属虚构
我局从未发布过“甘南所有景点一律免费”的通知,网传的“6月17日起至7月31日/8月31日免票”等时间段及政策均系个别旅行社或个人账号杜撰。目前,甘南州并未出台“45岁以上游客免门票”或针对全网游客无条件免票的优惠政策。此类将特定期限与虚假免票捆绑的营销手段,旨在恶意博取流量,严重误导公众。
二、警惕“不合理低价游”陷阱
监测到的部分广告中充斥着“7天6晚999元/单人”“买一送一”等违背市场规律的超低价旅游产品。此类产品往往暗藏强制购物、增加自费项目、降低住宿餐饮标准等严重侵害游客权益的隐患。我局已联合网信、市场监管等部门开展核查,对于冒用甘南州文旅部门或景区名义发布虚假信息、进行不正当竞争的行为,我局将结合当前全州正在深入开展的旅游行业秩序专项整治行动,对涉事企业(旅行社)及个人(非法网络招徕)从严从快查处,依法顶格处罚;情节严重构成犯罪的,坚决移送司法机关追究刑事责任,绝不姑息迁就。
三、官方购票与咨询渠道
甘南州各景区现行门票政策及优惠措施(如针对学生、军人、老年人、天津市身份证持有者等的优待政策)均以景区官方通告为准。请广大游客务必通过正规渠道购票,切勿轻信非官方渠道发布的所谓“优惠活动”,以免造成不必要的经济损失和不良旅游体验。
特此提醒:
1.甘南州诚挚欢迎各地游客前来观光旅游,请认准官方信息发布平台(甘南文旅公众号、甘南州各县(市)文旅局公众号)。
3.呼吁广大网民不造谣、不信谣、不传谣,共同营造清朗网络空间和健康和谐的旅游环境。
甘南州文化广电和旅游局
2026年6月20日
编辑|屈柳 责编|鲁夙勃
审核|刘源 终审|李建军