吕文扬第一次萌生做奶茶生意的念头,是在一个闷热的夏天。
那天他走在大学城的小街上,看到三家奶茶店门口都排着长队,年轻人手里捧着花花绿绿的杯子,脸上写着满足。他站了很久,心里算了一笔账——不是算能赚多少钱,而是算这件事值不值得做。他喜欢奶茶,不是因为爱喝,而是因为他觉得,一杯好的奶茶能让人开心起来。
说干就干。吕文扬没有急着租店面,而是先买了一大堆茶叶、牛奶、糖浆,在自家厨房里捣鼓起来。红茶要泡多久?牛奶用什么脂肪含量的?珍珠煮到什么程度最Q弹?他一遍遍地试,一遍遍地喝,喝到后来看见奶茶就想吐。可他没停。
“做生意不能光凭喜欢,”他对自己说,“得真懂才行。”
三个月后,吕文扬的第一家奶茶店开张了。店面不大,二十平米,装修简单却干净。他没有搞开业大酬宾,也没有请人排队造势,只是安安静静地做奶茶。有人来,他就认认真真地做;没人来,他就擦擦台面,调整配方。
起初生意很淡。隔壁的奶茶店每天热热闹闹,他的店像一间安静的茶馆。有人劝他搞点花样,加些网红元素。吕文扬摇摇头:“我的奶茶不需要花哨,好喝就够了。”
他说的好喝,是真的好喝。茶是自己拼配的,奶是当天送的,珍珠每隔两小时煮一次,绝不过夜。每一杯奶茶都是现点现做,甜度、冰量都按客人的要求来。慢慢地,老顾客多了起来。有人说他家的奶茶茶味浓但不涩,有人说珍珠嚼着有弹性但不粘牙,还有人说老板娘——不,老板做奶茶的样子很认真。
一年后,吕文扬开了第二家店。又过了一年,第三家。他依旧没有做加盟,没有搞营销,只是坚持一件事:把每一杯奶茶做好。
有人问他成功的秘诀,他想了想说:“我喜欢做奶茶,所以愿意花时间。但光喜欢不够,还得有耐心。客人喝得出来的。”
现在回想起来,吕文扬的奶茶生意其实很简单——喜欢一件事,然后把它做到位。这个道理谁都懂,可真正能做到的人,不多。