很多80后90后的恋爱回忆里,约会标配总会带上一顿哈根达斯。
早年能带另一半坐在商场临街座位吃冰,在同龄人里算得上很有排面的约会。
靠着一句绑定爱情的宣传话术,这个外来冰淇淋硬生生炒出远超成本的溢价空间。
谁也没料到短短数年行情突变,门店接连关停,还爆出被平价茶饮品牌收购门店的传闻。
从市中心黄金铺面缩成街边简易餐车,哈根达斯的起落,如实记录国内消费观念的全盘转变。
哈根达斯最早诞生在1921年美国一户移民家庭的小厨房,只是创始人随手研发的冰淇淋配方。
品牌取名刻意选用没有实际释义的欧式词汇,从创立之初就刻意打造进口高端人设。
历经多轮企业并购,1983年被品食乐收购,2001年跟着母公司并入通用磨坊集团麾下。
1996年品牌落地上海南京路开出国内首店,单球售价定格在25元,在当年物价里格外扎眼。
那个阶段上海普通上班族月薪大多徘徊在几百元上下,忙活一整天薪资换不到两颗冰淇淋球。
市面本土雪糕普遍只要两三块钱,巨大价差反而烘托出产品稀缺精致的定位。
品牌顺势捆绑恋爱消费,把吃冰淇淋和表达爱意绑定,顺利戳中年轻人的仪式感需求。
慢慢在大众心里形成固有认知,约会送礼选哈根达斯,就是用心对待另一半的表现。
之后十几年是品牌国内发展黄金周期,市场消费热情居高不下,门店扩张速度一路走高。
2017年前后国内市场已经成为品牌全球最重要的营收来源,各大一二线商圈争相预留铺面。
1999年哈根达斯进驻杭州,西湖天地的玻璃房门店成当地地标,装满本地人年少回忆。
巅峰时期国内遍地都是品牌门店,单单杭州一地,不少热门商圈都能找到它的身影。
近些年国内冷饮市场整体保持稳步上行,本土乳企持续深耕产品线,各类平价冰淇淋遍地开花。
主打健康配方的新式冰品慢慢成为消费新风向,越来越多消费者愿意尝试本土原创品牌。
本土新兴冰淇淋品牌扎堆落地,靠着实在定价和不错口感,快速抢占线下购物中心客流。
不少新锐品牌用亲民定价快速铺开门店,短短几年就走进全国大大小小的商圈街巷。
老牌连锁冰淇淋也在稳步扩充门店,靠着适中售价稳定留住日常消费的顾客群体。
同商场里别家冰淇淋定价大多贴合日常消费水平,哈根达斯同类产品标价常年高出一截。
不少消费者亲身消费过后直言,两个人点一套冰淇淋火锅套餐,花销偏高实在不值。
从前追捧进口大牌的年轻群体慢慢步入职场,消费变得务实,不再为浪漫标签额外付费。
大家选购冰淇淋优先对比用料和售价,盲目迷信外资品牌的消费热潮彻底退去。
原本依靠情侣客流支撑营收的线下门店,进店人数逐年下滑,门店营收跟着持续缩水。
直营门店租金和人力成本逐年走高,持续亏损之下品牌开始收缩大店,转战便利店零售渠道。
杭州多家罗森便利店里都摆放品牌专属冰柜,不过柜内大半位置留给其他平价冰淇淋品牌。
门店店员坦言哈根达斯单品走货速度偏慢,拿货量有限,不会占用冰柜太多陈列空间。
就算换了销售场景,品牌依旧不肯下调终端定价,高价短板依旧制约终端产品走量。
同款小盒装单品在便利店售价稳居柜台高位,和周边国货雪糕拉开明显的价格差距。
同柜台多款本土冰淇淋定价实惠,性价比直接拉开差距,牢牢抓住日常路过的消费者。
重金运营的堂食门店不断亏损,轻量化的零售铺货又被高价拖累销量,品牌进退左右为难。
从2025年6月到2026年5月,国内线下门店缩减幅度明显,不少城市已经很难找到实体店面。
石家庄、南宁,整座城市已经找不到品牌实体门店,南昌太原也只剩个别孤立门店维持运营。
杭州变化最让人感慨,武林广场、南宋御街、国大商场老牌门店全部关停歇业。
原先湖滨固定门店缩减成街边流动餐车,顾客只能打包带走,再也没有靠窗落座的休闲位置。
柠季传出洽谈接手哈根达斯国内门店业务的消息,两个客单价差距悬殊的品牌碰撞引发热议。
柠季主打平价手打柠檬茶,靠着高性价比快速拓店,和高端冰淇淋定位反差巨大。
通用磨坊财报内容很直观,刨除亏损的线下门店,商超盒装冰淇淋零售业务依旧保持增收。
不难看出产品本身不存在滞销问题,高昂租金的堂食店面,才是拖垮业绩的核心累赘。
为拉拢新生代消费者,2026年5月末,品牌在杭州龙湖西溪天街落地线下游园活动。
现场布置拍照机器,联动艺人立牌打卡,发布短视频就能兑换礼品和门店折扣优惠券。
同期再加一场线上直播带货,各式各样短期活动只能短暂拉动单日进店客流。
花哨营销没法扭转消费者根深蒂固的高价印象,没法从根源上改变门店长期亏损现状。
摆在品牌面前只剩两条可行路径,要么下调售价贴近大众消费水平,要么全面砍掉重资产门店。
既舍不得放下高端品牌身段,又没法持续承担线下门店运营损耗,改革脚步始终拖沓滞后。
靠着早年营销红利躺赚的时代一去不返,想要盘活市场,就要顺着当下消费需求调整策略。
哈根达斯从全城追捧到批量闭店,不是冰淇淋行业遇冷,是靠情怀溢价的商业模式被市场淘汰。
早年利用信息差和恋爱噱头抬高定价,收割初代消费者的路子,在物价透明的当下走不通了。
国货冰淇淋靠着实在用料和亲民定价稳步崛起,消费者可选品类变多,自然拒绝不合理溢价。
任何产品的定价最终要匹配自身实际价值,脱离产品品质漫天抬价,早晚被消费者用钱包投票。
消费市场永远淘汰固步自封的老牌产品,顺应市场变化调整经营思路,才是长久立足的关键。