扬子晚报网5月30日讯(通讯员 纪安璐 记者 姜天圣)近日,受大风天气影响,镇江焦山景区按照安全管理规定实施渡船停航措施。为保障游客安全和游览秩序,景区迅速启动应急预案,通过增设接驳车辆、强化现场引导、及时发布信息等举措,最大限度降低停航对游客出行的影响。
现场
在现场,景区通过广播循环播放停航通知及安全提示,及时向游客说明停航原因、游览注意事项和出行安排,引导游客合理调整游览路线。与此同时,景区第一时间联动公交公司,开通南门至东门免费接驳车辆,保障游客便捷进出景区。
“原本还担心停航后出行不方便,没想到景区很快就安排了接驳车,工作人员一路耐心指引,整体游览体验没有受太大影响。”来自南京的游客张女士说。
为保障现场秩序,景区工作人员分布在游客集散点、停车区域和接驳线路沿线,做好游客解释、疏导和秩序维护工作。针对部分不了解情况的游客,工作人员耐心安抚情绪、解答疑问,确保现场秩序井然。
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