通讯员 臧婧晗
为进一步强化景区法治宣传力度,推动优质司法服务向旅游一线延伸,5月19日,长春净月高新技术产业开发区人民法院行政审判庭组织法官干警走进长影世纪城,开展了以“筑牢景区法治防线、护航游客平安出行”为主题的普法宣传活动,全力保障辖区旅游市场平稳有序。据悉,长影世纪城近期为吸引更多游客,不仅更新了丰富多样的游乐设施,还在票价上推出了更多优惠。
活动当天,法官干警在长影世纪城核心区域设立了“景区法务驿站”,成为游客身边的法律“贴心人”。干警们重点围绕旅游合同纠纷、消费维权、人身损害赔偿等常见问题,为过往游客提供法律咨询服务,耐心解答游客疑问。
不少游客就出行中遇到的合同条款不明、退费难、意外受伤责任认定等问题进行咨询,干警们逐一分析、给出建议,帮助游客增强法律意识和风险防范能力。同时,法务驿站还提供免费审阅旅游合同、指导规避消费陷阱等便民服务,切实将法律服务送到游客手中。
针对景区内的商户和管理人员,干警们围绕诚信经营、旅游合同规范、知识产权保护等方面开展重点宣传。通过以案释法、发放提示单等形式,督促经营者依法依规开展业务,自觉维护公平有序的旅游市场环境。活动期间,干警们还向游客和商户发放了精心制作的旅游维权宣传单,内容涵盖常见旅游陷阱识别、维权途径、反诈防骗知识等,受到广泛欢迎。
除了面向游客和商户的普法宣传,行政审判庭还和景区管理方一同对游乐设施进行了实地走访和安全排查,逐一查看设施运行状况、安全警示标识、维护记录等,结合相关法律法规,向景区管理方和游客强调安全出行的重要性,并详细讲解发生意外后的合法维权途径。针对游客集散区域、商户经营点位、各类设施及周边环境,法官干警全面排查可能存在的法律漏洞和安全风险,提出整改建议,协助景区从源头防范纠纷发生。
同日,东北虎园免费对游客开放,园内游客络绎不绝。行政审判庭干警借此契机同步开展普法宣传,进一步扩大了法治宣传的覆盖面。
此次普法活动通过“零距离”答疑、“面对面”宣讲、“地毯式”排查,既增强了游客的法治素养和防骗意识,也促进了景区依法规范经营。下一步,净月法院将进一步延伸司法服务职能,建立健全旅游纠纷多元化解机制,常态化开展景区普法与安全隐患排查工作,为辖区旅游经济高质量发展提供坚实的法治保障。
初审:刘岩
复审:韩蕊
终审:姚丽