在一年一度的中国旅游日到来之际，为进一步规范文旅市场秩序、提升游客与从业者法治素养、高效化解旅游领域矛盾纠纷，吉林市船营区人民法院民一庭法官干警走进辖区重点景区，以“民法典护航百姓生活 法治情温暖千家万户”为主题，开展沉浸式普法志愿服务，用司法力量守护群众安心出游、舒心游玩。

活动现场，法院干警在景区显著位置悬挂宣传横幅，向游客、商户及一线工作人员发放《中华人民共和国民法典》手册、旅游维权指南、民事纠纷普法单页等资料，把专业法律条文转化为通俗易懂的实用内容，将司法服务送到游客休闲游玩的“第一线”。

针对旅游出行中安全保障、消费维权、合同违约、人身损害等高频法律问题，法官干警立足审判实践，聚焦游客急难愁盼，围绕公共场所安全保障义务、侵权责任划分、旅游合同履行、人格权保护、意外伤害理赔等核心内容，通过以案释法、现场答疑的方式开展精准宣讲。用通俗语言讲解游玩受伤责任认定、服务违约追责、消费欺诈维权、财物丢失处理等热点问题，清晰梳理维权渠道、流程与注意事项，引导游客文明出游、理性维权、依法维权。

针对景区商户与从业人员，干警开展靶向普法，重点讲解文旅经营规范、用工法律风险、场所安全管理责任、游客纠纷前端调处技巧等实用知识，提醒经营主体坚守安全合规底线，规范服务流程，健全纠纷前置化解机制，从源头减少民事纠纷，助力打造法治化旅游营商环境。

此次景区普法活动，推动旅游场景与法治宣传深度融合，让《中华人民共和国民法典》走出卷宗、走进一线、贴近群众，使游客在休闲中学法、懂法、用法、守法，有效提升群众法治获得感、幸福感与安全感，为辖区文旅市场健康有序发展筑牢法治屏障。

吉报江城发布

吉林日报全媒体记者 丁美佳

图片来源：吉林市船营区人民法院

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