也就是说,每卖出100块钱的零食,有将近20块要交给平台买流量——这还没算主播佣金、物流、仓储等一大串开销。
卖了101.89亿的货,只有1.55亿净利润,净利润率只有1.52%,这是什么概念?这简直就是在刀口舔血求生,如履薄冰。一个环节不留神,就会掉进亏损的泥潭。
更让人揪心的是,这不是一家的问题,这是整个行业的集体困境。
01 / 三重挤压:零食电商的生死困局
我给你拆解一下"零食电商死亡方程式":
第一重:低毛利绞杀
零食行业平均毛利率只有20-30%,卫龙这种顶级玩家能到48%,但大多数品牌在30%上下挣扎。
为啥这么低?因为产品太同质化了,你卖薯片我卖薯片,大家都差不多,最后只能卷价格。
洽洽食品2025年毛利率直接下滑5.29个百分点,跌到23.44%,葵花籽原料涨价只是导火索,本质是定价权早就被渠道商抢走了。
第二重:高投流吞噬
这是最要命的。
根据中研普华产业研究院发布的 《2025年新消费趋势与零售变革洞察报告》,直播电商获客成本为 85元/人,社交电商获客成本为 62元/人,高投流费用已经成为零食电商难以承受之重。
然而,零食行业的投流ROI普遍只有1:2.5到1:3,意味着每卖出100元的货,就要花30-40元的营销费用。投流费用已经吃掉了全部毛利,甚至还要倒贴。
更可怕的是流量成本还在持续攀升。抖音CPM(千次曝光成本)从去年初的12元一路涨到了去年底的27元左右,涨幅超过100%。三只松鼠2025年上半年平台推广费就烧了7.61亿元,占销售费用的68%。
这哪是做生意?这是给平台打工。
第三重:严监管重锤
2026年5月20日,国家市场监督管理总局发布的《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将正式施行。
新规要求卖家对食品安全负全责,平台要建立专门监管部门,日常巡查不再是可选项,而是必选项。"忽悠式带货"直接下架,情节严重的吊销执照。
合规成本,将成为压垮很多中小玩家的最后一根稻草。
低毛利+高投流+严监管,三重挤压同时到来,这就是零食电商的"死亡三角"。
三巨头财报显示,良品铺子2025年营收54.86亿元,净利润亏损1.48亿元,亏损额较上年扩大两倍多;三只松鼠现金流净额-5.06亿元,创下上市以来首次前三季度经营现金流净流出;洽洽食品净利润暴跌62.51%,近乎腰斩。
这哪里是零食江湖?分明是修罗场。
你发现没有?2019年之前,电商的逻辑是"人找货"——你想买坚果,打开淘宝搜索"三只松鼠",下单走人。那时候流量是"免费的午餐",谁先入场谁吃香。
但2021年之后,抖音把游戏规则彻底改写了。
抖音代表的兴趣电商,底层逻辑是"货找人"——算法决定你看到什么,而不是你主动搜索什么。
这意味着什么?意味着哪怕你是百年老字号,只要停止投流,你的直播间在线人数就会从几百人跌到几十甚至几个人,店铺自然曝光直接归零。
算法取代了搜索,付费权重压倒了品牌权重。流量不再是基础设施,而是需要花钱购买的商品。
流量越来越贵的底层逻辑,说白了就三点:
第一,僧多粥少。2025年抖音电商零食类目GMV突破800亿元,全行业都在抢那几个亿的消费注意力。你投100万,我投200万,他投500万——价高者得,流量成本水涨船高是必然的。
第二,内容同质化严重。同样一个"深夜加班吃薯片"的场景,你能拍我也能拍,主播的话术、脚本、拍摄角度几乎复制粘贴。用户刷到第三条就划走,品牌方只能加码投流维持曝光,ROI从1:4跌回1:2,逼近盈亏线。
第三,平台算法的"甜蜜陷阱"。平台当然希望你持续投流——你的流量就是平台的收入。所以算法设计会天然奖励那些愿意付费的玩家,形成"投流-增长-依赖投流"的恶性循环。
一位零食品牌运营总监私下跟我吐槽:"ROI不到2.5就要被老板请去喝茶,但现在流量这么贵,这个ROI根本撑不住。但不投又不行,不投就真的没量了。"
这才是行业最残酷的真相:流量生意的本质是饮鸩止渴,但现在渴得厉害,只能继续喝。
2026年5月20日,《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将正式施行。这是继2025年《食品安全法》修订之后,国家对网络食品销售的又一次系统性规范。
核心就一句话:谁卖谁负责,平台也跑不了。
我给你们划几个重点:
第一,卖家责任全面压实。不管是淘宝店铺还是抖音直播间,只要在网上卖食品,就必须对食品安全负全责。发现过期、包装破损、变质?必须立刻暂停销售、下架、断开链接,不能等用户投诉。主动发现风险不上报的,直接处罚。
第二,平台必须"下场"监管。平台要专门设立食品安全管理部门,配食品安全总监、安全员,日常巡查商家资质和经营情况。发现商家违规不制止、不上报?平台也要被追责,罚款5万起,严重的吊销执照。
第三,资质信息强制公示。店铺主页必须公示营业执照、食品经营许可证。预包装食品要清楚展示配料表、生产日期、保质期,散装食品要写清产地厂家信息——"图片仅供参考"这种模糊打法彻底行不通了。
第四,直播带货进入严管时代。新规要求平台对直播带货、短视频推广的宣传内容进行审核,发现虚假宣传立即停止推广、下架商品。"忽悠式带货"将面临系统性打击。
违规成本有多高?卖过期食品、虚假宣传,最低罚款5万;无证经营,罚款5万起;平台放任不管,罚款5-20万;造成食品安全事故的,直接吊销执照并列入失信名单。
合规成本呢?光是建立完整的资质审核、日常巡查、问题上报体系,中小商家每年至少要多支出10-20万的运营成本。对于净利润率已经压缩到3%-5%的零食电商来说,这可能就是生死之间的那道坎。
但换个角度想:新规也是在帮你淘汰竞争对手。合规能力弱的玩家被清洗出去,活下来的玩家反而能享受更健康的市场环境。
三只松鼠和盐津铺子,2025年的业绩放在一起看,简直是"冰与火之歌"。
三只松鼠:线上收入占比70%,销售费用率19.74%,净利率1.5%,现金流告急。
盐津铺子:线上收入仅占15.99%,销售费用率约10%,净利率高达13%,净利润7.48亿元,是三只松鼠的4倍以上。
差距在哪里?供应链。
盐津铺子自建了六大生产基地,聚焦魔芋、海味、蛋制品等高毛利品类。2025年魔芋零食收入同比暴涨107.2%,占总营收的30.15%,毛利率稳定在30.8%以上,比三只松鼠高出5个百分点以上。
当三只松鼠把70%的销售费用交给平台时,盐津铺子把资源砸进了工厂。
这就是供应链整合的威力:把中间环节的利润,装进自己口袋。
具体怎么干?三条路:
第一,自有工厂生产。绕过中间商,自建工厂,自主生产,减少2-3个流通环节,成本降低15%-30%。盐津铺子就是这么干的,魔芋零食从原料到成品全链路控制,自己做供应链的主人,毛利率比代工品牌高出10个点不止。
第二,C2M反向定制。根据消费者数据反推产品研发,砍掉滞销SKU,减少库存积压。从原料采购、智能仓储到物流配送,洽洽通过数字化手段优化了全链路效率,通过C2M将新品研发周期从6个月压缩到45天,原料库存周转天数从60天缩短至45天,有效减少了资金占用。
第三,源头直采。减少流通环节,降低损耗率。三只松鼠在国内新疆、云南等地及全球越南、柬埔寨等国建 278 个直采基地,坚果、果干等核心原料直达工厂,省去多级分销加价。同时依托全国四大集约基地缩短配送链路,原料损耗率从传统 15% 降至 5% 以内,采购成本降 10%-15%,既夯实价格优势,又保障原料新鲜度。
核心逻辑:把"流量逻辑"换成"供应链逻辑"。流量是平台给你的,随时可以收走;但供应链是你自己的,谁也抢不走。
你知道现在获取一个新客要花多少钱吗?80元左右。
这意味着什么?意味着如果你不能把这个用户留住,让他反复购买,你永远不可能盈利。
零食行业的盈亏平衡公式是:客单价 × 复购次数 > CAC(获客成本)。当CAC涨到80元时,你需要用户在生命周期内复购至少3次以上才能回本。
但问题是,大多数品牌还在用"流量思维"做运营——花钱买新客,成交就走人,不做任何用户沉淀。
这就是为什么私域运营成了破局关键。
良品铺子通过企业微信社群和会员体系,将会员复购率提升至32%。麻辣王子推出"辣度定制"服务,用户可以根据自己的吃辣能力选择不同辣度的产品,复购率提升至35%。三只松鼠的"透明工厂直播"让消费者看到产品生产全过程,退货率下降8%,复购率明显提升。
具体怎么建私域?
第一,会员分层运营。根据消费金额、购买频次划分用户等级,给高价值用户更多专属权益(限量款、专属折扣、优先发货),让复购的收益可见可感。
第二,内容持续种草。不要把私域当成"促销通知群",要持续提供有价值的内容——新品试吃、食用场景分享、用户UGC内容,让用户觉得"这个群有意思",而不是"天天发广告烦死了"。
第三,建立情感连接。三只松鼠的"萌系IP"曾经是行业标杆,但后来IP老化、情感连接断联,导致用户流失。
私域运营的核心不是卖货,是经营关系。
私域做得好,获客成本可以降低50%以上,复购率提升30%以上。这是零食电商最被忽视、也是ROI最高的投资。
同样是零食,为什么卫龙毛利率能到48%,而行业平均只有30%?
因为卫龙把"辣条"这一个品类做透了,做成了国民记忆,做出了品牌溢价。
2025年,辣味零食市场规模达2045亿元,年均增速10.98%,远超零食行业整体增速。Z世代贡献超70%的销售额,女性消费群体掌握60%以上的决策权。
功能性零食、健康化、场景化,是三个最明确的方向。
功能性零食:添加益生菌的"养胃辣条",在抖音直播间创下10万盒/日销量;添加膳食纤维的饼干,主打"吃不胖"概念,溢价空间比普通产品高30%以上。
健康化:低盐、低糖、低脂成为产品标配。麻辣王子通过分析消费者评论发现"低盐"需求增长显著,随即推出减盐版辣条,上线首月销量突破100万包。
场景化:良品铺子推出"川味辣卤旅行装",在成都双流机场单月销售额突破80万元;夜宵场景的即食辣卤产品增速达35%,满足"深夜食堂"需求。
避开价格战的秘诀:创造不可替代性。
同样是卖薯片,你卖的是"追剧零食",我卖的是"解压神器";同样是卖坚果,你卖的是"营养健康",我卖的是"送礼首选"。
产品可以复制,但用户心智很难复制。
很多老板听到"严监管"三个字,第一反应是"完了,成本又高了"。
但我告诉你,合规做得好,是可以变成竞争优势的。
卫龙凭什么毛利率做到48%?除了供应链,另一个关键原因是它的食品安全管控体系行业领先,经得起最严格的检查。这让它在跟渠道商谈判时有底气,在消费者心中有信任度。
把合规变成差异化竞争力,有三个路径:
第一,建立溯源体系。区块链溯源技术让消费者扫码就能看到"从原料到包装"的全流程。三只松鼠、卫龙等品牌借此将产品复购率提升至25%以上。溯源不只是"让消费者放心",更是"让消费者信任"的长期投资。
第二,提升抽检合格率。国家市场监管总局数据显示,2025年食品安全抽检不合格率仍有2.79%。如果你能做到0.1%,这就是你的核心竞争力。
第三,主动公开生产过程。"透明工厂直播"不只是一种营销手段,更是合规自信的体现。三只松鼠通过透明工厂直播,让消费者成为"云监工",既展示了生产规范,又增强了用户粘性。
新规淘汰的是不合规的玩家,留下的市场空间是给合规者的红利。
2025年的零食电商行业,是真的难。2026年感觉是更难了——流量红利没了,监管红利没了,时代红利也没了。很多老板说,我撑不下去了。
但我想说,难的从来不是生意本身,难的是用旧地图找新大陆。
那些还在用"低价引流+投流放大"套路的企业,会越来越难;那些愿意在供应链、私域运营、产品创新、合规体系上做长期投入的企业,会穿越周期。
三只松鼠的问题是,它太依赖流量了,太习惯赚快钱了,所以当流量变贵时,它没有还手之力。
盐津铺子的经验是,慢一点、重一点,但稳一点。把资源砸进工厂和渠道,而不是砸进平台的流量池。
零食电商的未来,不是比谁卖得更便宜,而是比谁的产品更值得买、谁的用户更愿意回来、谁的根基更扎实。
低毛利+高投流+严监管,三重挤压不是零食电商的终点,而是行业洗牌的开始。
活下来的,将是那些看清方向后坚定执行的企业。
市场从来不奖励投机者,它奖励的是长期主义者。
数据来源:三只松鼠2025年年报、盐津铺子2025年年报、良品铺子2025年年报、洽洽食品2025年年报、《2025中国数字营销趋势报告》、《2025至2030年中国食品电商行业市场深度分析及投资战略咨询报告》、国家市场监督管理总局《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》
作者:沙水沙师兄,985/211本硕,休闲食品企业电商负责人,互联网科技观察家,热爱探索个人成长与职业发展的无限可能。欢迎交流探讨。
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