“五一”假期，陇南文旅市场持续升温、客流激增。为切实保障群众出行安全，提升游客游览体验，陇南市红十字会主动靠前、提前谋划部署，联合市红十字方舟救援队在武都万象洞景区开展全天候志愿服务保障行动，以专业应急能力和暖心便民服务，全力守护假期旅游平安有序。

筑牢应急防线，守护游客生命安全。景区设立红十字应急服务岗，组织志愿者与救援队员携带急救箱、自动体外除颤器（AED）等专业救护设备，分区分片常态化巡逻值守。实时排查景区安全隐患，主动问询游客身体状况，及时处置游客跌倒擦伤、身体不适等突发状况，通过定点值守+动态巡逻立体化保障模式，全方位筑牢假期出行安全屏障。

深耕便民服务，传递红十字暖心温度。应急服务点配齐热水、急救药品、手机充电器、景区导览图等便民物资，免费提供饮水补给、应急救护、路线指引等贴心服务。志愿者立足本地文旅资源，贴心为游客推介特色美食、非遗体验及网红打卡点位，让游客在尽享山水风光之余，真切感受红十字人道关怀与陇南温情。

倡导文明新风，共建和谐文明景区。志愿者通过摆放文明宣传标语、现场文明劝导等方式，引导游客自觉遵守景区管理规定，践行有序排队、垃圾分类、爱护环境等文明旅游行为，营造人人讲文明、处处树新风的良好氛围，让文明旅游成为五一假期一道靓丽风景线。

此次五一假期景区志愿服务保障，是陇南市红十字会践行人道、博爱、奉献红十字精神的生动实践，更是深化“我为群众办实事”的具体行动。市红十字会将认真总结经验做法，固化工作机制，常态化开展景区应急保障和便民志愿服务，持续提升应急救护保障能力与为民服务水平，全力助力陇南文旅康养产业高质量发展，为打造“生态陇南 康养胜地”贡献红十字力量。