你有没有发现,现在买零食的方式变了?
以前是去超市顺手拿一包薯片,现在是躺在沙发上刷抖音,看主播嚼得嘎嘣脆,一激动就下单了三袋。这两年我身边的朋友包括我自己,买零食的渠道悄悄从淘宝京东搬到了抖音快手。
这不是错觉。数据显示,2025年第一季度,休闲零食以29%的销售占比直接屠榜线上渠道,把其他品类按在地上摩擦。而其中最生猛的选手,是抖音——2024年抖音的休闲零食渠道份额已经飙到54.55%,说它半壁江山都是谦虚的。
这场面,传统零食巨头看了都要恍惚:老子卖了十几年货,怎么突然就不会卖了?
首先得问一个问题:为什么是零食?
你可能觉得零食嘛,就是个解馋的东西。但仔细想想,零食是少数几个你不需要"非要不可"的品类——买不买、什么时候买、在哪儿买,完全看心情。这就意味着,谁能触发你的消费冲动,谁就能拿下这个市场。
而兴趣电商,恰恰就是干这个的。
传统的货架电商(京东、天猫)是你"主动去找东西",消费者心里已经想好了要买薯片,上去一搜、下单、完事儿。这叫"需求满足型消费"。但零食不一样——很多人本来没想吃零食,刷到直播间里那个牛肉干嚼得满口流油,唾液腺一激灵,订单就生成了。这叫"兴趣激发型消费"。
所以零食天然适合抖音的逻辑。29%的占比不是天上掉下来的,是算法+内容+主播,共同砸出来的消费狂欢。
再加上疫情这几年培养的"居家囤零食"习惯,以及现在年轻人"宁可少吃、不能不吃"的零食刚需,这个品类不飙才见鬼了。
现在的线上零食战场,已经是三个世界的战争。
天猫是品牌的主阵地。零食巨头们(比如三只松鼠、良品铺子)在天猫旗舰店布局多年,店铺自播、会员运营、爆款打造,玩的是一套成熟的电商打法。天猫的优势是品牌调性和搜索流量——你想买某个牌子,上天猫搜,精准、高毛利。
京东走的是"品质+效率"的路线。京东买零食的人,多数奔着"正品次日达"去的。京东自营的供应链能力是它的护城河,但问题是,京东的调性太"实用主义"了,不太适合零食这种冲动消费。零食在京东更像是一个"顺便买买"的品类。
抖音才是那个搅局的狠人。
抖音的玩法跟传统电商完全不在一个维度。它不靠"搜索",靠"推荐";不卖"品牌",卖"内容"。一条15秒的短视频、一个主播的即兴试吃,可能比品牌投几十万的广告效果还好。
更关键的是,抖音的渠道份额从2022年开始一路狂飙,从最初的十几个点干到2024年的54.55%。这是什么概念?线上卖出的每两包零食里,就有一包是通过抖音出去的。
而且抖音不只是卖货,它是"种草+拔草"一体化。消费者在直播间被主播种草,下单后数据回流到品牌,品牌再投流、复盘、优化——整个闭环比传统电商快了不止一个身位。
现在很多零食品牌的天猫店已经沦为"比价工具"——消费者在抖音被种草,然后去天猫搜同款看价格。品牌商心里苦,但又离不开天猫的流量。
这就是为什么业内流传一句话:不做抖音等死,做抖音找死,但死在抖音手里,好歹还有个全尸。
说白了,兴趣电商的核心不是"卖",而是"让人想买"。
传统电商的逻辑是"人找货"——我有需求,我来搜,我来买。兴趣电商的逻辑是"货找人"——我本来没需求,但算法把一个东西推到我面前,通过内容让我产生兴趣,然后下单。
这背后是两组能力的较量:
第一组:内容能力。抖音上的零食内容已经卷出天际了。主播试吃是基操,剧情植入是常规操作,现在发展到什么"盲盒挑战"、"开箱测评"、"工厂溯源"……品牌方得绞尽脑汁做内容,不然根本没人看。
第二组:算法能力。抖音的推荐算法可以精准到什么程度?它知道你几点刷手机、喜欢看什么类型的主播、对什么价位的零食敏感,甚至能根据你最近的情绪波动(是的,算法比你自己还懂你)推送相关内容。
这两组能力加起来,就是兴趣电商的核武器。传统品牌不是没有产品力,是没有"让人产生兴趣"的能力。
举个例子。某个老牌零食企业,产品线强、供应链强、线下渠道强,但就是搞不定抖音。它的天猫店一年卖5000万,抖音店只卖了500万。不是产品不行,是内容团队不行、投放策略不行、直播间话术不行。
这就是为什么这两年零食行业出了一个新词叫"内容税"——品牌在抖音卖货,得交一笔"内容税"给主播、给MCN、给素材制作方。这笔费用有时候高达销售额的20%-30%,但品牌捏着鼻子也得交,因为抖音现在是必选项。
零食电商的故事,到这里远没结束。
传统品牌面临一个终极选择题:是把抖音当成"清库存的渠道",还是当成"品牌重塑的机会"?
前者省事,但会越来越被动——你把尾货、低价货往抖音倒,消费者对你的品牌认知就会固化在"便宜货"上,以后想往上走,难。
后者需要脱一层皮——重建内容团队、重新梳理产品线、重新理解消费者。但一旦跑通,回报是长期的。
而对于我们普通消费者来说,这场战争的副作用是:零食越来越便宜了。品牌在抖音上卷价格、拼赠品、搞促销,最后受益的确实是消费者。
但也有一个隐忧:当所有品牌都在卷直播、卷内容、卷价格的时候,还有谁在认真做产品?
这个问题,值得所有人心虚一下。
作者:沙水沙师兄,985/211本硕,休闲食品企业电商负责人,互联网科技观察家,热爱探索个人成长与职业发展的无限可能。欢迎交流探讨。