近日,有上海市民在人民网领导留言板表示,家长携带免票儿童乘坐地铁时,由于儿童没有交通卡,进出站有时需要大人抱着,建议推行儿童交通卡。
对此,上海市交通委员会回复称,关于儿童进出站问题,上海地铁各车站服务中心旁均设有专用通道。家长携带免票儿童乘车时,可经由该通道便捷进出站。目前,上海交通卡为满足大客流场景下“即买即用、快速通行”的需求,采用的是卡内电子钱包离线交易模式(需预存资金,实时扣款),对发行儿童交通卡的建议,已予以记录并留作参考。
澎湃新闻记者注意到,《上海市轨道交通乘客守则》显示,乘客可以免费带领身高1.3米(含1.3米)以下的儿童乘车。2026年3月,《上海市推进儿童友好城市建设三年行动方案(2026-2028年)》发布。该方案第14条提到,构建安全便利的儿童友好出行环境。完善公共交通儿童票优惠政策,鼓励有条件的地铁站设置儿童专用通道和引导标识。
另据澎湃新闻此前报道,上海地铁13号线自然博物馆站已于2026年1月开设儿童友好通道。该站紧邻上海自然博物馆,是亲子出行热门站点、每日有大量携童乘客进出,儿童友好通道闸机保持常开状态,张贴“仅限1.3米及以下儿童通过”等醒目字样。
儿童友好通道设置在上海地铁13号线自然博物馆站站厅闸机区域的显眼位置。图片来自网络