兰马赛在即，大量外地游客到兰州参赛旅游。针对辖区住宿业需求激增的实际情况，七里河区市场监管局敦煌路市场监管所立足实际、主动作为，重点针对辖区西站到西客站中心路段60多家宾馆酒店价格行为开展专项检查，多举措规范促进辖区住宿业良性发展，切实维护消费者合法权益和兰州良好城市形象。

一是召开辖区宾馆酒店价格秩序行业约谈会，通报前期检查情况，点明明码标价不规范、毁约加价、哄抬价格、线上线下不同步等问题，宣讲《价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》，督促相关主体切实履行社会责任，恪守商业道德，依法诚信经营。

二是开展拉网式排查，全覆盖发放价格提醒告诫书，督促相关主体严禁捏造、散布涨价信息，扰乱市场价格秩序；严禁利用其他手段哄抬价格，推动价格过快、过高上涨；严禁相互串通、操纵市场价格，损害其他经营者和消费者合法权益。

三是开展线上线下比对，通过互联网各电商平台实时价格和前台价格、实际收费是否一致，督促相关市场主体严格履行价格承诺，不得在消费者通过线上渠道预定房间生效情况下单方面毁约，擅自提高价格，不得误导欺诈消费者。

四是畅通12315、12345投诉举报渠道，通过消费者投诉举报线索，严查价格欺诈、虚假折扣、临时加价、订单违约等违法经营行为。对拒不整改，顶风违法的，依法立案，从重予以查处，将处罚信息纳入信用公示系统，严重者列入黑名单，形成震慑警示作用。

下一步，七里河区市场监管局敦煌路市场监管所将聚焦明码标价、诚信履约、稳价控涨等重点环节，事前引导做好行业自律，事中管控精准摸排，事后处置形成长效治理，切实打通监管堵点，实现住宿业价格监管全链条闭环管理。

供稿：七里河区市场监管局敦煌路市场监管所 汝文君