北京14家旅行社被暂停旅游团队电子行程单备案
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2026-02-27 14:59:02
新京报讯 据“文旅北京”微信公众号消息，根据北京市旅行社涉诉情况统计，现公示2026年2月9日至2月22日，北京市投诉量排名前十旅行社名单（含投诉数量相同旅行社共16家）。
上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
本期上榜旅行社，除新美（北京）国际旅行社有限公司、北京鸿博国际旅行社有限公司外，其余14家旅行社前期均因存在违法违规问题或者投诉较多，已经被暂停了北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
编辑 白爽
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