“看不见”的归途，看得见的守护三亚旅游警察暖心守护助盲人旅客回家_旅游资讯

“看不见”的归途，看得见的守护三亚旅游警察暖心守护助盲人旅客回家

创始人

2026-02-22 13:19:26

“多亏了你们，不然我真不知道咋回家过年!”近日，正值万家团圆之际，三亚凤凰国际机场航站楼内一名盲人旅客在机场公安民警的贴心护送下顺利踏上归乡路，临别时连连道谢，场面温馨感人。

当日15时30分许，三亚市公安局凤凰机场公安局机场派出所民警蒋志川带领值班人员梁雪菁、王浩在国内出发厅4号门开展旅游警务时，发现一名女性旅客神情焦急，双手向前摸索，在人群中徘徊。蒋志川立即上前询问情况，原来陈女士系一名盲人，独自一人准备乘机返回四川老家过年，但因视力障碍，面对陌生的机场环境，一时不知所措。

“您别着急，我们是机场警察，一定帮您顺利登机!”蒋志川一边安抚陈女士情绪，一边小心翼翼地搀扶着她前往值机柜台。得知陈女士是当晚十点多的飞机，蒋志川主动与航空公司沟通协调，提前为陈女士办理值机，协助办理好登机牌。随后，一路护送陈女士至机场特殊旅客服务区，与工作人员详细交接，协助办理盲人乘机陪同服务，协调航空公司做好乘机接送工作，确保陈女士从三亚到四川一路有人陪伴，平安与家人团聚。

“三亚不仅有温暖的阳光，更有像你们这样热情真诚的警察!”临行前，陈女士紧握民警的手，感激之情溢于言表。

事后，蒋志川仍放心不下，特意致电陈女士询问是否顺利到家。电话那头，陈女士一听声音便认出他来，激动地说：“我记得您!昨晚已经平安到家了，真的太感谢你们了，新年快乐!”

一句“我记得您”，是对春节坚守岗位的机场民警最温暖的回应，也是警民情深最真实的写照。（来源：三亚市公安局）

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