张家界的16路公交为北京游客点亮一城温柔
创始人
2026-02-21 19:59:00

2月18日凌晨5时38分,张家界高铁西站。一趟从北京西驶来的列车刚刚到站,空旷的站前广场上,一位母亲牵着年幼的孩子,正急匆匆地朝公交站台跑去。

眼看16路公交车车门即将关闭,她焦急地喊道:“师傅,等等我们——”

司机谢正菊本已准备准点发车,听到呼喊后,立即停下手上的动作,将已收起的踏板重新放下。“别急,慢慢来,我等着。”他探出头,语气平和。

母子二人刚上车,孩子却怯生生地说想上厕所。母亲面露难色,担心再次耽误发车时间。谢正菊见状,主动说:“小孩子嘛,不急,快去快回,我等着。”

凌晨的高铁站,厕所距离站台有一段距离。母亲带着孩子小跑往返,回到车上时,16路公交车依然静静停在原地,车灯亮着,车门敞开。

车辆驶出站台后,谢正菊从后视镜中注意到,孩子肚子饿得咕咕叫。正值凌晨,沿途店铺均未营业。在一个红灯路口,他转身递上自己当天的早餐——两个还带着体温的面包:“先给孩子垫垫肚子,别饿着。”

母亲一时语塞,再三推辞。谢正菊坚持道:“没事,孩子长身体,不能饿着。”

当天晚些时候,这位北京游客拨通了张家界市12345政务服务热线。她在电话中说:“我们是从北京来的游客,凌晨在西站打不到车,是16路车谢师傅等了我们还送了面包……特别感动,真心感谢谢师傅,感谢张家界。”

据了解,谢正菊从事公交驾驶工作十余年,平日里多次帮助乘客提行李、指路、雨天借伞,同事们称他“总是最早到岗、总是笑眯眯”。

今年春节期间,张家界市接待游客数量再创新高。不少游客乘坐高铁抵达张家界的首个清晨,在公交站台遇见的是如常亮着的站牌灯和驾驶员温暖的笑脸。

凌晨5时40分,16路公交车穿行在苏醒中的城市街道。车厢里,孩子吃着面包,母亲望着窗外渐次亮起的路灯,默默记住了那个工号——谢正菊,16路公交。

来源:湖南日报·新湖南客户端

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