一个200亿元的大项目,开业不到一年就“人去楼空”。一座估值380亿元的“石头王国”,三次流拍没人接手。多个5A级景区挂牌拍卖,却连门票销售都不过千份……
你没看错,这不是影视剧,而是近五年国内旅游现实的真实写照。
我们正身处一个最讽刺的旅游时代。一边是西湖边草地被帐篷挤爆、露营地一位难求。另一边则是含着金汤勺出生的“高端景区”门可罗雀,连打折拍卖都卖不出去。
过去5年倒闭的A级景区超过10家,其中包括3家5A级与7家4A级。甚至有景区投资高达200亿元,不过一年就凉透。
这不是旅游寒冬,这是粗放模式的“塌方现场”。
年轻人不是不愿意花钱,是他们学会了精打细算。
“钱包算法”正在重构整个旅游业生态。
什么是“钱包算法”?简单来说,就是游客会衡量每一笔投入是否换来了对等的体验或情绪价值。花在你这儿的每一块钱,都得有个“说得过去”的理由。
这年头,想靠信息差来“割韭菜”?做梦去吧。
游客刷个手机,点评、价格、避雷全清楚。以前是商家定价,消费者被动接受。而现在,是游客“用脚投票”。
看看这些“割不动”的案例就知道,
张家界的大庸古城,投资24亿元仿古建筑群,2021年试营业以来亏损超10.8亿元。今年上半年门票仅售出2300张,平均每天不到13人。你不说,我还以为那是个停车场。
苏州那位“近视眼”老板,投资建园林收了4002块太湖石,估值达380亿元,一块石头标价3亿元。结果三次拍卖流拍,起拍1.05亿都没人接盘,冰冷的不光是资产,更是思维。
杭州兰里景区,一套顶配文旅项目,投资200亿元。
开业后被游客钉上“拍照要钱,除了咖啡馆就是售楼处”的标签。不根植内容、体验与文化,仅凭建筑堆砌起来的景区,根本撑不起重复消费。
这些项目有一个共同点,舍本逐末,打的是地产算盘,败的是游客体验。
而另一边,年轻人玩出了自己的“性价比王道”逻辑。国庆期间,不少人躺在草地里煮茶、在山腰支起帐篷、在博物馆走心打卡……不是没钱,而是更懂把钱花在哪更值得。
三千块租酒店住三晚,还是买套帐篷用三年?你说哪笔账更划算?
2024年中国民用帐篷市场规模已达58.7亿元,且还在以每年两位数的速度增长。
价格在800~1500元的智能帐篷卖得最好,那些带太阳能充电板的高端产品,贵上30%照样供不应求。这不是“穷游”兴起,是“体验投资”在崛起。
今天的游客,早已从“打卡照相”转向“沉浸玩乐”和“心理加分”。
古镇不古、仿古成了工地,美景靠滤镜,体验满是套路,游客花钱图啥?加价的饭不好吃、进景区被层层收费、一瓶水卖10元、一根烤肠要15元,体验感在哪?信任感在哪?
结果就是连敦煌某民宿打了6折也乏人问津,这说明信任一旦丢了,“打骨折”都没用。
当然市场从未亏待那些讲真话、做实事的玩家。
看看龙潭大峡谷的反击战,这个曾首个破产的5A级景区,被地方文旅集团接手后,放下浮躁、主打真诚。
冰棍1块钱、矿泉水2块1,水果也是超良心价位,还主动公开成本、召开价格听证会。
结果呢?2024年预计收入将接近一个亿,是破产前的5倍!
同样逆袭的,还有神农架“扮野人”的戏精操作、开封武侠城互动演出的火爆排队,这些项目都不复杂,但共同点就是,让游客玩得有参与感、留下回忆。
这才叫口碑拉动客源,服务才能圈住人心。
旅游业已经从“卖方主导”彻底转向“买方时代”。
靠门票赚钱?那是上世纪的事了。靠房价涨价割韭菜?人家帐篷一支,你连机会都没有。
游客正在用“钱包算法”精准惩罚那些缺乏诚意、暴利驱动、服务拉胯的景区。同样也在默默奖赏那些不赚快钱、靠口碑拼命、用心做好体验的商家。
这是一场消费革命,一场从“被收割”到“智力投资”的觉醒。
我们得明白一个道理,游客不是想省钱,他们只是更看重“值不值”。
未来旅游业,一定是“轻量化”“本地化”“深体验化”的。与其一味拼高投入,不如在“故事+场景+互动”中下功夫。与其喊口号,不如在细节里“卷服务”“拼性价比”。
当资本的镰刀遇上这届觉醒的年轻人,那把刀就不好使了。
当“用脚投票”成了人们常态化的消费方式,那些靠脸吃饭的景区,只有挨饿一途。
现在的游客,其实不难取悦,但也绝不傻。他们要的不是“贵”,而是“值得”。
所以那些还沉浸在“我有A级招牌就有客流”的商家,要醒醒了。一个A级不代表价值,只代表了一次“申请成功”的过去。真正的未来,是你能不能赢下每一个钱包的“信任票”。
这盘棋看起来是“景区和游客”,本质却是“割韭菜”与“觉醒”的博弈。而胜负早已写在那些空着的民宿与爆满的露营地之间。