冬天的哈尔滨天气很冷，但是在冰雪大世界的南门外，始终都有一间温暖的小屋，每年从开园到闭园，这里都有一群志愿者们为游客提供服务。

一间小屋，人来人往。渴了有热水，饿了有饺子。戳视频，一起走进这间温暖小屋，看这里发生的暖心故事。

赴一场冰雪之约 爱心驿站守护八方游客

在哈尔滨冰雪大世界的南出口，每天下午四点开始，从这里出园的游客逐渐增多。

这间由集装箱改造的小屋，就是哈尔滨南岗区燎原街道的士e支部志愿服务队的服务点，大家也把它叫作爱心驿站。

驿站里的大多数志愿者都是哈尔滨本地的出租车司机。每到冰雪季，这些的哥的姐每天早早收车，赶到驿站为游客服务。

薛守平，今年70岁，是驿站服务年头最久的老大哥。除了给游客提供基础的暖心服务，突发急救的情况也经常发生。到了晚上，随着出园的游客越来越多，老薛跟往常一样，准时准点出去给游客们提供面对面的服务。

志愿服务队队长 薛守平：中央大街在这坐地铁，上三号口进去……孩子睡着了吧？赶快进那屋，暖和暖和。

志愿者 孙恩革：煮的是冻饺子，东北人讲究三开儿，咱得煮三开儿之后给游客吃，饺子就熟了。

驿站每天都会给路过的游客免费提供600个水饺。晚上六点半，大家端着饺子准时来到零下二十多摄氏度的室外。不一会儿就聚集了好多游客。

志愿者 吴宏松：我是2018年参加这个服务队的。我干这个挺开心的，能为家乡助力就是我们最大的欣慰。

众人拾柴火焰高 让游客进屋暖心里也暖

大冷天里能吃上一口热乎饺子，隔着屏幕都觉得心里暖洋洋的。说起这支志愿者队伍的来历，还要追溯到2008年。当时哈尔滨冰雪大世界客流量激增，这群的哥的姐在接送客人的时候发现很多进出的游客需要帮助。比如下车后从哪儿进园、出园后到哪儿打车、卫生间怎么走。

就是从这一年开始，薛守平他们在这里驻扎下来，直到2012年，志愿服务队正式成立。就是这样，靠着大家的力量，靠着许多人的热情，共同打造起了这间爱心驿站。

在哈尔滨，有很多爱心企业和组织也加入了这场爱心接力。每周他们会给驿站提供免费水饺，还会从经费里拨出一部分给驿站添置碗筷和急救药品。

哈尔滨市南岗区燎原街道办事处工作人员 崔长宇：我们平时的工作主要是针对辖区来服务，因为薛叔这个小屋其实是我们跟全国各地游客接触的一个窗口。我们想通过自己的努力能够做一些别的事情，来为更多的人服务，让大家感受我们东北人的热情，能让大家感受到温暖。

送走办事处的工作人员，志愿者们开始新一天的准备工作。冬天的哈尔滨天黑得早，大家需要提前把热水烧上，小屋里坏掉的灯泡也得及时换上。

志愿服务队队长 薛守平：这屋里所有的东西都是拼拼凑凑的，像吴师傅今天拿这个灯，是人家家里的灯。大家伙儿这献一点儿，那献一点儿，这屋里就温暖了。

眼看着天黑了，白天游玩的游客开始出园，晚上来看灯光秀的游客开始进园，地铁人流量突然多起来。志愿者们经常守在这里，为大家提供各种服务。

十余载如一日 齐心协力让更多人加入

拼拼凑凑的小屋，齐心协力地服务。正是来自社会各界的力量，助推着这支志愿团队走得更远。他们也通过自己贴心的服务，十余载坚守如一，吸引着、感染着更多人加入这场爱心接力中。

驿站每天都会遇到各种各样的游客，也会出现各种意想不到的情况。晚饭时间，是大家的休息时间，也是难得的总结、交流的时机。

志愿服务队队长 薛守平：递水的时候，不要一个手给他，俩手递过去。给人家一个尊重，人家特别高兴。

刚吃完晚饭，来了一位受伤的游客。初步判断，游客可能轻微骨折，薛守平又紧急给游客做了处理。

一间小屋 用温暖跨越冰雪大世界的冬天

哈尔滨的冬天很长，但这间志愿者的爱心驿站温暖着八方游客的心。两个月的冰雪季，志愿者要服务将近12万名游客。从2008年到现在，他们还及时帮助了300多名需要就医的游客。

园区内，游客们的欢声笑语与晶莹剔透的冰雕交相辉映；园区外，志愿者们也用热情的服务和质朴的关怀，让爱心传递，让温暖延续。

（央视新闻客户端）