旅客乘摆渡车往返两次仍未能上飞机，厦门航空客服回应
创始人
2026-02-01 21:02:17
来源：当事网友社交平台截图
该网友发文称，他购买了2月1日上午厦门航空MF8814哈尔滨直飞杭州的机票，在哈尔滨太平国际机场乘坐摆渡车到登机处，被工作人员告知飞机故障后拉回航站楼，随后工作人员通知飞机已修好，又重新将旅客拉回登机处。
该网友称，他和其他旅客在摆渡车上站了将近一小时，最后得知飞机因故障无法起飞，其间，厦门航空的工作人员没有出面，他感觉乘机体验感较差。记者私信该网友欲进一步了解情况，暂未获回应。
1日，极目新闻记者联系哈尔滨太平国际机场，工作人员表示，机场确实接到厦门航空MF8814航班延期的通知，该航班由哈尔滨直飞杭州，原计划1日上午9时25分起飞。截至上午9时32分，该航班曾多次通知飞机故障、故障排除、再次故障，初步得知系飞机机械故障。
随后，厦门航空工作人员称确有此事，经查询MF8814航班存在飞机的机械故障导致延误，目前已免费安排旅客前往宾馆休息，预计起飞时间调整为1日下午5时，具体以机场实时通知为准。
来源：极目新闻
编辑：一丹
版权归原作者所有 如有侵权请及时联系