旅客乘摆渡车往返两次仍未能上飞机，厦门航空客服回应_旅游资讯

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2026-02-01 21:02:17

来源：当事网友社交平台截图

该网友发文称，他购买了2月1日上午厦门航空MF8814哈尔滨直飞杭州的机票，在哈尔滨太平国际机场乘坐摆渡车到登机处，被工作人员告知飞机故障后拉回航站楼，随后工作人员通知飞机已修好，又重新将旅客拉回登机处。

该网友称，他和其他旅客在摆渡车上站了将近一小时，最后得知飞机因故障无法起飞，其间，厦门航空的工作人员没有出面，他感觉乘机体验感较差。记者私信该网友欲进一步了解情况，暂未获回应。

1日，极目新闻记者联系哈尔滨太平国际机场，工作人员表示，机场确实接到厦门航空MF8814航班延期的通知，该航班由哈尔滨直飞杭州，原计划1日上午9时25分起飞。截至上午9时32分，该航班曾多次通知飞机故障、故障排除、再次故障，初步得知系飞机机械故障。

随后，厦门航空工作人员称确有此事，经查询MF8814航班存在飞机的机械故障导致延误，目前已免费安排旅客前往宾馆休息，预计起飞时间调整为1日下午5时，具体以机场实时通知为准。

来源：极目新闻

编辑：一丹

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