三大航司涉日航线免费退改签政策延长!此前已有游客取消行程
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2026-01-26 21:07:17

农历春节临近,1月26日,外交部领事司发布公告指出中国公民在日本面临严重安全威胁,提醒中国公民近期避免前往日本。同日,国航、南航、东航发布公告称,根据外交部发布的出行提醒,涉日本航线客票免费退改政策延长至10月24日。南都N视频此前推出,受日本首相高市早苗的涉台谬论影响,自2025年11月中旬起,陆续有中国游客取消赴日旅程。

日本东京街景。新华社发

1月26日,外交部领事司发布公告指出,近段时间以来,日本社会治安不靖,针对中国公民违法犯罪案件多发。部分地区连续发生地震,造成人员受伤,日本政府已就后续地震发出警告。中国公民在日本面临严重安全威胁。

农历春节临近,外交部和中国驻日本使领馆提醒中国公民近期避免前往日本,提醒已在日中国公民密切关注当地治安形势,以及地震和次生灾害预警信息,提高安全防范意识,加强自我保护。如遇紧急情况,请及时报警并联系驻日使领馆寻求协助。

同日,国航、南航、东航发布公告称,根据外交部发布的出行提醒,为协助受影响旅客更好安排出行,针对1月26日12时前已购买、旅行日期为3月29日至10月24日的上述航空公司日本航线进出港航班客票,可办理免费退改手续。

据悉,上述航空公司已多次发布涉日本航线客票特殊处置方案,此前的免费退改政策执行至3月28日。

南都此前报道,2025年11月,日本首相高市早苗发表涉台错误言论,持续引发该国国内及国际社会的强烈谴责。南都随后持续推出“揭批高市早苗谬论”系列访谈,对话海内外各界权威人士。他们均指出,一个中国原则是全球公认的准则,是国际社会的普遍共识。

2025年11月14日及16日,外交部领事司及文化和旅游部相继发文,提醒中国游客近期避免前往日本旅游。2025年11月15日,国航、南航、东航等多家航司发出相关通知,公布了涉及日本航线客票的特殊处置方案,对于出行日期在12月31日之前且符合相关条件的客票,可予以免费退改处理。一家国内大型旅行社相关负责人告诉南都记者,近期陆续有游客取消日本行程,还有游客转去其他旅游目的地。

采写:南都N视频记者 肖玥

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