从“打卡”到“走心”:外国游客的中国打开方式变了
创始人
2026-01-26 21:06:13

各位入境游行业的同仁们,大家好,这里是缤纷假期入境游地接商郭哥

2026年的钟声刚刚敲响,入境游市场便交出了一份令人振奋的“开门红”答卷。根据国家移民管理局最新数据,今年元旦假期,外国人出入境人次达到82.8万,其中适用免签政策入境的人数更是激增35.8%

这不仅是一串数字,更是市场风向转变的强烈信号。作为一线的地接服务商,我们敏锐地发现:外国游客的“中国打开方式”正在发生质的飞跃。

今天,小编就结合一线案例,和大家聊聊这波市场新趋势,希望能为我们的产品设计和接待服务带来新的启发。

一、客户画像变了:从“经典黄金线”转向“深度广域探索”

2026年伊始,入境游市场“开门红”。在线旅游平台数据显示,元旦期间,境外游客的足迹遍布中国97个城市。北京、上海等国际门户依然属于热门,而云南大理、西双版纳及广东湛江等特色小城的入境游增幅均超过3倍,外国游客的选择正从经典的“黄金线路”转向更广泛、更深度的探索。

市场洞察:

· 小城突围:云南大理、西双版纳,广东湛江等地的入境游增幅均超过3倍

· 跨度加大:游客不再满足于单点停留,而是倾向于跨省联动。例如,法国游客莉娜提到,现在的趋势是一次旅行打卡三四个省份,才能觉得不虚此行。

给地接社的启示:

我们不能再局限于单一城市的“一日游”或“半日游”产品。需要加强跨区域合作,打通省际壁垒,满足游客“一次性看更多中国”的需求。

二、硬件设施变了:从“克服困难”回归“享受过程”

持续向好的市场表现,其根基在于一套不断优化、日益便捷的支撑体系。其中,持续扩大的免签政策网络构成了最坚实的基础。与此同时,支付、通信、翻译等曾让外国游客头疼的日常细节,也被系统性地关照到。

· 支付无忧:全国超过95%的主要商圈和景点已支持外卡支付。

· 语言破冰:在深圳,出租车配备了支持140多种语言的AI翻译器;在大理,本地餐馆的英文菜单已经能做到表述清晰、用词地道。

给地接社的启示:

虽然大环境已经改善,但我们作为专业服务商,更应注重服务的精细化。在行程设计中,可以特意加入一些需要“本地生活体验”的环节(如共享单车骑行、本地菜市场买菜),让游客感受中国生活的便利,这将成为我们产品的加分项。

三、情感需求变了:从“看风景”升级为“心灵相遇”

如果说便利的入境举措和不断优化的基础设施吸引了外国游客的到来,那么直抵人心的真实体验和人与人之间真诚的联结,则是让他们留恋并愿意再次回来的深层原因。

今年1月上旬,黑龙江口岸出入境游客同比增长超过40%。为满足持续涌入的国际客流,哈尔滨机场近期新增了多条东南亚直飞航线。自2025年12月开园以来,哈尔滨冰雪大世界已累计接待外籍游客超过3万人。

印度尼西亚游客莎尔玛为兑现带孩子看雪的承诺,在对比多个国际知名雪场后,最终选择了哈尔滨。“这里路程更近、有直飞航班、非常安全,而且整体花费合理,”她说,哈尔滨的冰雪奇观令人惊叹,早市上的地道美食让全家胃口大开,第一次睡火炕的经历更是充满了新奇乐趣。莎尔玛来自热带岛屿巴厘岛,她的家乡也是中国游客青睐的出境游目的地。“这种互动,远不只是风景的交换,更是人与人之间情感的观察与感动,是一种温暖的双向奔赴。”莎尔玛感慨。

最打动德国游客马库斯的,则是在牡丹江雪乡不期而遇的温情。他受中国朋友推荐,专程来品尝朋友口中“比德国酸菜烤猪肘还好吃”的东北酸菜炖肉。美食没有让他失望,而当地人质朴的热情更让他难忘。“在雪乡,很多中国朋友看我一个人,会自然地邀请我一起唱歌、吃饭、放烟花。”他回忆,“那种毫无芥蒂的快乐非常有感染力,让我这个‘老外’很快就融入进去,变成了‘老乡’。”他感叹自己终于切身体会到了中国朋友常说的那种温暖的“年味儿”——它不在于某个特定的时间点,而在于人与人之间那份由衷的友善与热情。

在贵州肇兴侗寨,俄罗斯游客伊万则被一种自信、开放的传统文化生活所深深触动。“这里的人们保持着传统的生活方式,穿着民族服饰,住在老建筑里,但心态却非常开放,对我们这些外国面孔亲切又自然。”在他看来,这种状态难能可贵。“大家是在拥有开放视野和多种选择的前提下,出于对自身文化的热爱与自信,而选择延续传统的生活。也正是这种独特的生命力,吸引了更多游客,形成了一个良性的、充满活力的循环。”伊万说。

给地接社的启示:

“体验感”正在取代“观光感”。我们的导游和司机,不仅仅是服务人员,更是中国文化的“代言人”。

1. 设计互动环节:在行程中增加与当地居民互动的环节,比如去早市吃早餐、去老乡家做客,而不是仅仅停留在景点门口拍照。

2. 培训“有温度”的导游:鼓励导游不仅仅是背诵景点介绍,更要能与游客进行情感交流,讲述中国人的生活故事,传递那份质朴的热情。

结语

2026年,入境游市场正在经历一场深刻的变革。外国游客不再满足于走马观花,他们渴望深度、真实、有温度的中国体验。

作为地接社,我们是这场“双向奔赴”的桥梁。利用好免签政策的红利,结合日益完善的基础设施,再注入我们真诚的服务温度,相信“缤纷假期”与各位同行,一定能在这个春天,迎来入境游市场的真正复苏与繁荣。

素材来源| 中国文化报

【关于我们】

作为全国入境游地接商北京缤纷假期旅行社,具有10年+入境游地接经验,面向全国承接入境游团队地接、有做北京入境游、上海入境游、哈尔滨入境游、厦门入境游、成都入境游等入境游同行合作、资源对接、落地执行、定制化落地服务、标准化服务流程、靠谱省心合作伙伴、高效响应、专业入境游地接,全国可联动,欢迎合作!

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