进出境旅客解锁“无感通关”
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2026-01-24 09:02:45

郑州机场海关协同多部门持续升级智慧旅检,上线“无感通关”,大幅提升了通关效率。 薛奥林 摄

□本报全媒体记者 王歌 郭北晨

“这次从韩国回来,通关流程简便了很多,拿到托运行李后,不用排队搬运过X光机,几分钟就能顺畅走出大厅,真是太方便了!”1月21日,经常往返郑州与韩国首尔的商务旅客李女士,对郑州机场海关“无感通关”业务模式赞不绝口。如今在郑州航空口岸,这样“无事不扰、无处不在”的智慧通关体验,正成为越来越多进出境旅客的共同感受。

作为中部地区重要的国际性综合交通枢纽,郑州新郑国际机场是中原对外开放的前沿窗口。2025年,郑州机场海关监管进出境客运航班6000架次,同比增长10.35%,创近6年新高。

为了进一步优化进出境旅客体验,郑州机场海关协同多部门持续升级智慧旅检,上线“无感通关”,大幅提升通关效率,也为应对春节期间出入境客流高峰做好充分准备。

在卫生检疫通道,记者看到,每位旅客平均20秒即可完成核辐射检测、红外测温、手提行李预检等多重检查流程。“我们升级监管设备、整合业务流程,将整体业务模式由‘串联’变成‘并联’。”郑州机场海关值机科工作人员李宗杰介绍,“海关应用先期机检系统对托运行李进行前置非侵入式查验,单件行李8秒内可完成机检,进一步节省搬运、等待时间,通关效率相较之前提升30%。在保障守法旅客‘无感通关’的同时,海关通过智能通道、人脸识别等技术,对高风险旅客行李物品进行精准拦截。”

不只是“无感通关”,服务也在升级。据了解,我省推动进一步优化离境退税政策落地生效,开启“海关核验+银行退税”的一体化、全时段、人性化服务模式,提升退税验核手续便利度,助力郑州打造国际消费中心城市。2025年,郑州机场海关验核离境退税申请单金额1209万元,同比增长8.23倍。

智慧旅检建设不仅惠及旅客,更助力航空运输提质增效。“郑州机场海关‘无感通关’项目大幅压缩了旅客通关等待时间,让航班中转衔接更顺畅。”南方航空公司河南航空地服值机室主任李江说,通关效率的提升增强了郑州航空口岸的吸引力,越来越多旅客选择经郑州中转,为我们拓展国际航线网络、提升运营效益提供了有力支撑。

“下一步,我们将通过技术创新和监管模式优化,持续拓展应用场景,让旅客通关更加便捷高效,服务‘空中丝绸之路’建设,助力河南高水平对外开放。”郑州机场海关副关长王栋说。

2025年,郑州机场开通国际和地区客运航线达17条,覆盖米兰、伦敦、悉尼等多个城市。“我们将紧紧围绕‘空中丝绸之路’建设,持续加密国际和地区客运航线,不断创新服务产品、优化流程,为出入境旅客提供更加便捷的出行选择。”河南机场集团副总经理张天旺表示。

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