“热乎的自选盒饭套餐来一份吗?
三荤两素随便挑!”
近日
在长沙开往成都西的
K502/503次列车上
餐服人员推着一辆小推车
穿梭在车厢里
热情的吆喝声
让旅途多了几分烟火气
这是中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段推出的“列车自选餐”进车厢服务。它打破了以往单一固定的套餐模式,将旅客的乘车餐饮体验升级为可自主选择的个性化服务。
“给我来份蒜苗炒肉,小菜要份包菜。”在13号卧铺车厢,刘女士点了一荤一素套餐。餐服人员麻利地打好菜,装好米饭,然后夹起一个荷包蛋放进饭盒,说:“送您一个荷包蛋,米饭免费续加,一共15元。”刘女士开心地接过饭盒,赞叹道:“价格实惠,还送鸡蛋,太贴心了!”
“列车自选餐”进车厢服务采用灵活的点餐方式:荤菜每份10元,素菜每份5元,最低10元起售。
旅客可根据个人口味和食量自由搭配,口味清淡的旅客可选择“全素餐”,饭量大的旅客则可随心挑选荤素搭配的菜品。每份餐食都会免费送一个荷包蛋,并且米饭免费续加,核心目标就是让旅客在旅途中吃得饱、吃得好。
餐服人员会推着热气腾腾的“自选餐”小推车走进车厢,开展巡回式售卖。旅客无需离开座位,就能现场看菜、选菜、付款、取餐,实现“一站式”用餐。这种服务模式特别适合携带行李较多、有老人小孩同行的家庭旅客,提升了长途旅行的舒适度。
“不仅可以自主搭配,餐食还能送到座位,既划算又合胃口!”经常乘坐此趟列车的旅客王先生对这项新服务赞不绝口。
在品质把控上,餐车坚持选用新鲜食材,现做现供,确保菜品口味。
长沙客运段相关负责人表示,未来将根据旅客反馈和季节特点,持续优化菜品种类,让服务更加贴合旅客的实际需求。
继在K502/503次列车试行后,这项新服务现已在K268次列车上线,后续还将逐步推广至K9201次等多趟列车,让更多旅客的美好出行体验,从一份美味的热乎饭开始。
来源:中国铁路
作者: 唐小平 吕梦瑶 朱倩 凌子旎