为切实维护好假日文化和旅游市场秩序，市文化市场综合行政执法队聚集“三实三线”，全力守护假日期间文化和旅游市场安全、有序、稳定。假日期间，共出动执法人员72人次，检查各类场所和景区24家次，发现并整改安全隐患3个。

压实安全生产红线

全面加强重点领域监管

联合宣传、应急、消防等部门，组成检查指导专班，对市区范围内歌舞娱乐场所、A级旅游景区等重点领域进行节前专项检查整治，形成问题台账，明确整改时限，坚决做到发现隐患立即整改，整改不到位的由有关部门责令停业整顿。抽调骨干执法人员每日分成两组全天候对市区范围内歌舞娱乐场所、A级旅游景区等人员密集场所有针对性的进行安全巡查指导，确保隐患不复发、思想不松劲。

抓实群众权益底线

高效化解涉旅纠纷投诉

依法依规守护来丹游客合法权益，成立投诉处理小组，设立24小时投诉受理专线，坚持“全天候”值班值守，联动我市 12345“9 号键”文旅专线，秉持“群众至上”理念，实现“三个一”标准，即第一时间速联群众，即刻搭建沟通桥梁；一次办结核查，高效清除问题障碍；一日精准反馈，及时回应群众关切，全力维护群众的合法权益。假日前，共接到各类投诉2件，均已当日办结，满意率达100%；现场解答各类咨询10件。

夯实行政执法基线

从严从细规范市场检查

以是否接纳未成年人进入网吧、歌舞娱乐场所，KTV点播系统曲库是否含有违禁歌曲，影院票务系统信息是否与实际销售一致等为重点，全面开展全市文化娱乐经营场所执法检查，强化源头预防与合规教育，防范违法违规问题发生。以来丹研学、旅游人员及外地旅行团等为重点关注对象，增加对全市旅行社和旅游团队的执法检查频次，通过宣传引导、风险预警和常态化教育，着力预防虚假宣传、强制购物及拒绝履行合同等行为，以规范、审慎的执法监管，保障假日期间全市文旅市场秩序平稳，维护丹东旅游良好形象。

供稿：丹东市文化市场综合行政执法队