传统景区管理依赖人工值守与硬件部署,面对突发客流往往力不从心。海鳗云旅游大数据平台以电子围栏技术为核心,通过手机GPS定位实现全域客流实时监测,定位精度高达5-10米,远超传统基站信令的500米精度。系统动态生成热力图,精准识别拥堵点位,并结合天气、节假日等多维变量预测客流趋势,准确率超90%。
平台支持15分钟级数据更新,一旦客流密度接近阈值,自动触发分级预警机制,通过短信、电话等多渠道通知管理人员,将应急响应压缩至分钟级。在黄山景区实践中,通过热力图优化导览路线,投诉率下降56%,拥堵时长压缩超60%。
海鳗云已服务全国800余家景区,包括泰山、都江堰等知名目的地,助力景区实现从“人防”到“技防”的转型升级。