冬至寒意浓,人间温情暖。为传承中华优秀传统文化,丰富员工文化生活,同时深化客户服务情谊,12月18日,徐闻支行组织开展“情暖冬至 饺香传情”冬至主题活动,将热腾腾的饺子与实用的金融知识一同送到客户身边。
活动现场热闹非凡,支行员工们齐聚一堂,分工协作、默契配合。大家填馅、捏合,创意迭出,形态各异的饺子便摆满桌子,现场欢声笑语不断,浓浓的节日氛围弥漫在整个饭堂。
饺子煮熟后,支行员工们第一时间将热气腾腾的饺子分装打包,由客户经理带队,送到机关还在办业务的客户手中。客户们接过饱含心意的饺子,纷纷对支行的贴心服务表示感谢,现场暖意融融。在温馨的节日氛围中,金融知识宣教环节同步开启。工作人员结合当下电信网络诈骗、非法集资的高发态势,用通俗易懂的语言向客户讲解常见骗局的作案手法与防范要点,重点普及了养老诈骗、虚假理财等针对老年群体的诈骗套路。
“你们的服务太周到啦!特别的节日还要送上特别的温暖!来银行办业务能吃上饺子,又能学习到知识,心里热乎乎的!”现场一位客户评价道。此次冬至节日,不仅是一次节日的问候,更是农行践行社会责任、深化客户关系的生动体现,更将金融知识宣教融入日常场景,实现了节日氛围与金融服务的有机结合。
此次冬至活动,不仅让员工在忙碌的工作之余感受到了传统节日的魅力与集体的温暖,更以饺子为媒,拉近了银行与客户之间的距离,进一步提升了客户满意度。农行将继续以更优质、更贴心的服务,为广大客户的美好生活保驾护航。
徐闻支行
2025年12月18日