12月15日,2025杭州数字文旅产业发展大会在世界旅游联盟总部举行。世界旅游联盟副主席许澎、杭州市副市长金承涛出席会议并讲话。浙江省文化广电和旅游厅党组成员、副厅长李新芳等出席会议。杭州市文化广电旅游局党组书记、局长楼倻捷主持会议。会上,爱奇艺(杭州)乐园、“镜游杭州”、“国王公园”沉浸式夜游(文化出海)三大项目签约;北京爱奇艺科技有限公司、灵伴科技、西湖区政府、晟喜华视负责人作了交流发言;会议发布了《2025杭州数字文旅产业发展年度报告》、“2025杭州数字文旅标杆企业”、“杭州数字文旅AI智能原生十大场景应用”、“杭小二”数字文旅产业供需服务平台;数字文旅产业园和数字文旅产业(杭州)联盟萧山分会、余杭分会挂牌成立。
杭州市副市长金承涛讲话
金承涛指出,杭州数字文旅产业跑出了“加速度”,让世界看见杭州魅力、让游客感受到实在便利。要深入学习习近平总书记关于发展新质生产力的重要论述,以强化科技文化旅游融合发展为路径,明势知变,融智创新,聚合力行,共探数字文旅新赛道,共研产业升级新路径,共筑高质量发展新生态。要准确把握发展态势,深化行动部署,厚植特色优势,重塑数字文旅发展最优生态,加快构建以数字文旅为核心的现代产业体系,努力把杭州建设成为具有高辨识度的“数字文旅第一城”。
世界旅游联盟副主席许澎讲话
许澎对杭州数字文旅产业发展取得的成就给予充分肯定,指出,杭州要锚定国际一流,打造全球数字文旅目的地标杆;深化跨界融合,构建数字文旅产业发展新生态;强化科技赋能,激活数字文旅创新发展核心动力。希望杭州在推动人工智能技术创新和文旅产业发展上不断争先攀高,成为更具影响力的“数字文旅第一城”。
杭州市文化广电旅游局党组书记、局长楼倻捷主持会议
楼倻捷在主持中指出,作为率先谋划数字文旅产业赛道的城市,2024年杭州首次召开了杭州数字文旅产业发展大会,出台了《全市数字文旅产业创新发展意见》《全市数字文旅产业创新发展三年行动计划》,成立了数字文旅产业联盟,提出要积极打造“数字文旅第一城”。时隔一年后,在世界旅游联盟总部召开2025杭州数字文旅产业发展大会,旨在展示一年来杭州“文化+科技”的核心成果,探讨数字技术赋能文化传承创新、提升旅游品质、优化行业治理的各种可能,持续从供需两侧发力,加快新产品、新技术、新服务、新场景在杭州的“首发”和“首用”,争取“首发”即“爆款”。
三份最新签署的协议,为杭州文旅版图标注了闪亮的“未来坐标”。
杭州市文化广电旅游局、滨江区政府、北京爱奇艺科技有限公司三方签约,爱奇艺国内规模最大的线下乐园即将落户杭州“文化两中心”(位于“大莲花”)
杭州市文化广电旅游局、灵伴科技、支付宝三方签约开发“镜游杭州”,市文旅局开发的“杭小忆”智能体将与Rokid具身智能“软硬结合”实现“一镜游杭州”
杭州水秀文化集团和哈萨克斯坦阿拉木图市政投资公司签约“国王公园”沉浸式夜游(文化出海)项目
爱奇艺(杭州)乐园项目签约,标志着国内规模最大的影视IP转化沉浸式全感乐园即将落户杭州。爱奇艺乐园目前计划落户在滨江奥体“大莲花”的杭州“文化两中心”(杭州市非遗中心和群文中心),空间面积约1.5万平方米,是爱奇艺集团线下体验业务的旗舰项目。乐园设置了全感剧场、光影空间、影视置景等丰富的体验板块,同时与奥体板块的赛事、演唱会等形成有机联动,打造“影视 IP 转化+沉浸式文娱体验+城市消费”一体化文旅新地标。
“国王公园”沉浸式夜游(文化出海)项目,将在哈萨克斯坦阿拉木图市建设全球最大水幕电影,项目以哈萨克斯坦国旗为灵感,融入“7”这一文化吉祥数字,包含全球最大的83米水幕投影以及“中亚高喷”、火焰喷泉和覆盖2万平方米“云海翻腾”雾系统等创新水秀,为阿拉木图创造全新城市文化地标,这是杭州数字文旅企业2025年度重要的“一带一路”出海项目。
会上,爱奇艺、灵伴科技、西湖区政府、晟喜华视负责人围绕“IP转化沉浸式产品”“AI+AR”“传统街区迭变为数字旅游园区”“AIGC+影视”等领域发言交流,四大新业态场景“革命”受到现场热议。
北京爱奇艺科技有限公司副总裁张航
北京爱奇艺科技有限公司副总裁张航以《以IP为核,以科技为翼 爱奇艺的文旅融合实践》为题,介绍了将IP衍生为文旅场景,打造沉浸式“全感剧场”新业态的实践经验。
灵伴科技副总裁陈希
灵伴科技副总裁陈希以《AR 眼镜里的“入景”革命》为题,通过丰富实例,分享了AI眼镜在文旅领域的广泛应用场景。
西湖区人民政府党组成员
之江国家旅游度假区管委会副主任董威
西湖区人民政府党组成员、之江国家旅游度假区管委会副主任董威,交流主题为《从传统街区到数字共生,文三的转型与重生》,介绍了数字基因如何激活历史脉搏,如何以数字创新赋能街区发展,将传统街区打造成为数字文旅示范场景。
晟喜华视董事长周伟成
晟喜华视董事长周伟成以《影视+AI的破界与重生》为题,围绕企业在影视+AI方面的前沿探索,带我们领略影视如何借AI打破创作边界,在算法与光影的交融中,重写视听艺术的生命力。
数字文旅产业(杭州)联盟秘书长章丰分享了《AI涌现——2025杭州数字文旅产业发展年度报告》,全面梳理2025年度杭州数字文旅产业成果和热点。报告中指出,杭州是最早提出数字文旅概念的城市。一年来,杭州以“文化+科技”为主线,持续擦亮杭州市“历史文化名城”和“数字经济第一城”的两张金名片,企业库、人才库、项目库、政策库、产品库五库协同,率先形成“技术-内容-场景"的全产业链生态。全市数字文旅骨干企业2025年前三季度营收增速达到10.6%。在数字文旅五大核心产业中,数字文化内容生产企业占比48.5%,数字文旅技术服务企业占比33.5%,合计占比超八成,为杭州打造人工智能创新高地提供了文旅底气。
数字文旅产业(杭州)联盟秘书长章丰
报告发布了5个杭州“文化+科技”年度热词,分别是:“沉浸式业态繁荣”“文旅智能体普及”“智能终端兴起”“大视听产业爆发”“文旅出海加速”。报告中指出,数字文旅已经成为智能经济的场景试验场,智能社会的场景路由器,成为智能时代,科文旅融合杭州答卷的主题词。
思想碰撞,一触即发。学者专家齐云集,行业观察与实践经验,擦出强烈火花。专家学者分享了各自对AI新次元背景下数字文旅产业发展的核心观点。
长江学者、浙江大学人工智能学院副院长孙凌云
长江学者、浙江大学人工智能学院副院长孙凌云以《“AI+文旅”行业观察》为题作主旨演讲,解析AI如何成为新时代的“文旅杠杆”,赋能杭州文旅产业转型。一是从“AI工具”到“AI基础设施”。围绕数据层、算力层、模型层、应用层构建旅游AI新基建,着力打造全国首个“旅游AI基础设施城市”。二是从“过度旅游治理”到“AI精准调度”。深化AI在客流预测、定价监管、满意度评估的场景应用,推动涉旅治理从经验管理向数据驱动、从被动响应向主动预防转变。三是从“问答助手”到“行动管家”。迭代信息查询、行程规划、主动推荐、预订执行、异常处理等功能,将“杭小忆”升级为中国首个城市级自主智能体。四是从“门票经济”到“AI赋能的体验经济”。聚焦放大稀缺性、延长体验链、提升乘数效应等关键路径,加快新产品、新服务、新场景在杭州的首发首用,争创首个AI体验经济示范城市。五是从“单城示范”到“标准输出”。从技术标准、服务标准、治理标准、伦理标准等维度推动AI应用的标准化及评价机制建设,彰显杭州数字文旅集成创新的示范引领。六是从“孤立运营”到“全域价值生态构建”。以杭州城市大脑AI模型训练场为支撑,打破数据与业务壁垒,推动AI技术与本土资源深度融合,串联文旅全产业链,构建数据互通、价值共创的全域生态。
圆桌对话
水秀集团、支付宝、申昊科技、游侠客等四家数字文旅企业则围绕“AI赋能科文旅融合”展开了圆桌对话。拱墅区、滨江区、萧山区、余杭区政府和浙江大丰数艺、华策影视集团、全都来了等单位分别作了书面交流分享,提供了各自在数字文旅行业中的实践和思考。
李新芳和楼倻捷共同为数字文旅产业园揭牌。杭州市文化广电旅游局党组成员、副局长钱潮力,萧山区委常委、副区长董振华,共同为数字文旅产业(杭州)联盟萧山分会揭牌。杭州市文化广电旅游局副局长叶虹,余杭区文化和广电旅游体育局党委书记、局长倪满芬共同为数字文旅产业(杭州)联盟余杭分会揭牌。
杭州市文化广电旅游局党组成员、副局长张龙, 杭州市文化市场执法监督指导中心主任徐小川为“2025年杭州市数字文旅标杆企业”颁发证书(名单详见)。
杭州市文化广电旅游局二级巡视员刘宇峰、曲波,为“杭州数字文旅AI智能原生十大场景应用”上榜场景代表颁发证书(名单详见)。
“杭小二”数字文旅产业供需服务平台发布。平台为数字文旅产业的供需双方搭建桥梁,完成在线匹配。“杭小二”基于企业库、案例方案库、行业知识库,将为大众提供从产业概念到具体落地场景的全流程咨询服务。
许澎、李新芳、楼倻捷和魔搭社区负责人周洁琪,共同上台启动2025文旅智能体创新大赛。杭州将打造以场景应用为牵引的文旅智能体竞赛平台,鼓励全球开发者围绕文旅真实场景,推动“需求—研发—验证—落地”全链条贯通,促进人工智能与智能体技术与文旅产业的深度应用。
希望借本次大会,在全体业界同仁们的共同努力下,推进技术革新、产品焕新、产业创新有机联动,共同书写杭州数字文旅产业高质量发展的崭新篇章。
市委改革办、市委宣传部、市委人才办、市发改委、市经信局、市科技局、市财政局、市商务局、市统计局、市数据局、市公安局(出入境管理支队)、市科协、市文创办、杭州文广集团、华数集团、杭报集团、西泠印社集团等单位负责人,各区、县(市)政府和文广旅体局负责人,文旅行业相关企业、行业协会代表、媒体代表等约200人参加会议。