曾以“酸奶界爱马仕”自居、单杯售价高达49元的Blueglass,近期用一场力度惊人的降价潮打破了自身营造的轻奢神话。第三方外卖平台上,其核心“小蛮腰”系列部分产品价格低至20元,较原价暴跌60%。
面对舆论质疑,品牌官方坚称“未主动降价,仅为平台补贴与会员活动”,在此次风波的背后,Blueglass还面临着“腹泻”标签以及新增被执行人等挑战。
60%跌幅背后的“腹泻”标签
“穿Lululemon,喝Blueglass”,这句曾刷屏社交平台的广告语,精准勾勒出Blueglass的高端品牌画像。
自创立以来,Blueglass品牌便以“精致、健康、中产专属”为标签,单杯酸奶定价维持在40-49元区间,人均消费稳居40元以上。凭借轻奢定位与社交属性,该品牌一度成为一线城市白领、健身人群的“身份标配”,门店开业时曾出现排队1-2小时的盛况。
然而,这份“高端底气”在近期的降价潮中遭到折损。大望财讯查询主流第三方外卖平台发现,Blueglass的降价力度堪称“腰斩式”。截至2025年12月5日,原价53.5元的“小蛮腰果冻橙冰乳味+膳食纤维燕麦脆”套餐低至4.3折,仅售22.9元;54元的“小蛮腰油柑西梅青苹果味+黑松露饼干”折扣力度达4.5折,售价23.9元。
这份折扣也并非近期才出现。据九派新闻等媒体报道,2025年9月,Blueglass推出“AI博士定制酸奶”,并上线99元5杯的“AI定制酸奶”会员卡,折算后单杯酸奶价格降低至20元,较原价49元降幅接近60%。
面对消费者对其“降价清仓”的质疑,Blueglass官方客服表示,小程序价格并未进行调整,购买门店的会员卡和第三方平台有补贴,并强调产品的实际价格不会降低。
对此,柏文喜指出:“Blueglass此举短期内可以保毛利、清库存,但长期看会伤害最值钱的那批‘线下原教旨用户’——她们正是愿意为Lululemon旁的场景感支付高溢价的精致白领。一旦‘线下买=交智商税’的心智形成,门店客流将不可逆地下滑,而外卖端又陷入‘没有19.9就不会下单’的促销依赖。”
与官方说辞形成反差的是,有凤凰网科技等爆料称,有早先离职的店员表示,“就是长期降价行为,卖不动了”。
在中国企业资本联盟中国区首席经济学家柏文喜看来:“综合来看,离职员工说的‘就是长期降价,卖不动了’更接近事实——库存周转慢、保质期短,必须靠常态化促销走量;下沉市场新店增多,但三线消费者对价格更敏感,倒逼折扣力度升级;资本窗口关闭,自我造血又撑不起高端运营成本,只能向市场现实低头。”
无论是五十元的套餐还是二十余元的降价套餐,始终有消费者为其买单,但在Blueglass高人气的背后,其还被隐隐贴上了“腹泻”的标签。
据抖音等社交平台以及美团等外卖平台显示,不少消费者分享饮用后腹泻、肠胃不适的经历,戏称其为“新型泻药”,甚至有用户表示“喝完连跑4趟厕所,终于明白门店为何默认送纸巾”。
据光明网等媒体报道,有医生指出,该酸奶益生菌含量远超日常推荐用量的5到10倍,膳食纤维含量也超出每日20~40克的上限,易致肠道菌群紊乱,引发胀气、腹泻等不适。
对此,知名危机公关专家、福州公孙策公关合伙人詹军豪表示:“消费者饮用后腹泻等不适,源于其益生菌和膳食纤维含量远超日常推荐量,易致肠道菌群紊乱,并非什么正常生理调整。”
同时,柏文喜指出:“社交平台上‘窜稀酸奶’并非玩梗,而是大量真实投诉:益生菌添加量过高、乳清蛋白+膳食纤维叠加造成渗透性腹泻,门店又缺乏饮用提示。”
曾因宣传多次被罚
公开资料显示,Blueglass的前身为“阿秋拉尕青藏酸奶”,2012年5月,创始人谷勇在北京华贸购物中心开出“阿秋拉尕青藏酸奶”首家门店,同时搭建了疫苗级冷链配送体系。
2016年,北京华贸商业街的生活方式体验概念店亮相;2017年9月,经典十小时冷萃酸奶上市,凭借滴滤萃取工艺形成“倒杯不洒”的独特卖点。
2018年3月,品牌正式升级为BlueglassYogurt,传递健康时尚的生活方式定位;2019年是其推出添加法国进口胶原蛋白肽的胶原酸奶,还延伸出燃脂黑巧、牛油果等多款超级食材搭配的胶原酸奶。
2020年Blueglass发力多元产品,推出胶原酸奶酒、无糖酸奶、GABA舒眠酸奶等,同时进军上海、阿那亚等地,开出多家特色门店并与lululemon开启合作。
2021年Blueglass进入杭州市场,在两年间完成两轮融资,其中B轮融资金额超2亿元,还提出三年开千店的计划。
2023年Blueglass推出小蓝瓶和高膳食纤维plus版产品,联名雅诗兰黛推出“反重力”胶原酸奶系列,同时与lululemon的深度合作进一步深化。
2025年7月,Blueglass品牌进驻河南,郑州首店开业;截至2025年11月其达214家,虽稳步扩张,但远未达成当初的千店目标。
不仅如此,近年来Blueglass的营销还因违规多次被罚。
据企查查显示,2021年10月,Blueglass母公司北京悦活餐饮管理有限责任公司因在小程序中宣称产品具有“超强抗氧化、增强免疫力、美容养颜、延缓衰老”等功效,构成虚假广告,被北京市朝阳区市场监管局处以6万元罚款。
2024年10月,该公司又因推出“Superboy男友力扳回一局”系列产品时使用低俗擦边广告语,引发公众反感,被处以40万元高额罚款。
柏文喜对此表示:“去年3月‘畅’系列把腹泻当成‘排毒’宣传已登上热搜,但却并未看到配方或警示优化,反而继续用‘SuperBoy男友力’这类擦边营销博眼球,直接拉低品牌信任度。”
雪上加霜的是,2025年11月18日,北京悦活餐饮管理有限责任公司新增两条被执行人信息,执行标的合计达221.63万元,执行法院为北京市朝阳区人民法院。
在詹军豪看来:“Blueglass多次因虚假宣传、低俗擦边广告被罚,消耗了消费者信任。如今它还被执行221万,深陷多重危机。短期降价或能提振销量,但想突围,还需回归产品本质,规范宣传与品控,否则难以重建信任。”
未来,Blueglass能否摆脱此前宣传以及此次促销风波的影响,又能否添加饮用提示摆脱“腹泻”的标签,新增被执行人又是否会对其造成影响,还有待市场后续观察。