12月10日，我区召开2025—2026年新雪季旅游服务质量提升工作部署会，全面复盘上一雪季工作成效与短板，统筹部署新雪季旅游服务优化、安全保障等重点任务。长白山党工委书记、管委会主任杨文慧出席会议并讲话。长白山党工委委员、管委会副主任王涛主持会议。

会上，长白山党工委宣传部全面复盘2024—2025年雪季旅游服务质量与安全生产工作情况，系统梳理存在的问题与不足。随后，池北区、池西区、长白山管委会旅游文体局、长白山公安局、长白山管委会交通局、长白山市场监管局、长白山旅游股份公司依次汇报新雪季旅游服务质量提升具体举措。与会领导结合工作实际提出针对性意见建议。

杨文慧指出，服务质量是长白山旅游发展的核心竞争力，全区要将“旅游服务质量提升工程”作为当前及今后一段时期的重点任务抓实抓细，以优质服务供给与坚实保障举措，为新雪季旅游高质量发展保驾护航。

杨文慧要求，各区、各相关部门要多维发力、精准施策，推动各项工作落地见效。一要抓实环境整治，做到垃圾日产日清，对重点区域开展无死角清雪作业、加大路面除冰力度，实现环境整治全覆盖，切实做到守土有责、守土尽责；二要聚焦民生保障，重点排查水电气暖领域薄弱环节，强化日常监管并完善应急预案，同步提升游客满意度与辖区群众幸福感；三要筑牢安全防线，常态化开展旅游领域安全隐患排查整治，加密巡逻频次、提高见警率，确保突发情况快速响应、高效处置，筑牢旅游安全屏障；四要提升交通保障能力，科学研判客流变化，合理投放运力、保障运输市场稳定供应，定期开展从业人员法律法规及服务礼仪培训，持续优化游客与居民出行体验；五要优化便民服务，在长白山高铁站及长白山机场等重要交通枢纽安排志愿服务力量，提供精准高效的便民服务；六要强化数据支撑，全面排查、精准掌握旅游相关基础数据，清晰把控区域接待能力和服务保障水平，为工作推进提供科学依据。

杨文慧强调，新雪季旅游服务质量提升工作事关长白山旅游发展大局，全区上下要牢固树立“一盘棋”思想，摒弃旁观者、局外人心态，进一步坚定信心、凝聚合力，以同心同向的共识、同题共答的担当，健全工作推进机制、提升保障能力与服务水平，不断提高游客满意度，全力推动长白山世界级生态旅游目的地建设。

长白山党工委、管委会领导李志宏、罗志明、谢峰、李瑞千出席会议。三个区，长白山党工委、管委会相关部门单位，驻区中省直相关部门单位负责同志参加会议。

来源：长白山新闻

编辑：宁国强

初审：刘恒瑞

复审：赵 琳