2023年12月，东京一家中餐馆门口贴出告示，上面写着"禁止中国人入内"。

这家店老板是中国人，店里的菜是中国菜，客人也是中国人，门口却挂着这样的牌子。

这事听起来很荒诞，可荒诞的背后，藏着一场全球旅游市场的重新洗牌。

一边赚钱一边嫌弃的生意经

先说说那家东京的"中华西太后"餐厅。

2023年12月9日，一个视频博主路过这家店，他看到门口贴着两张告示。简体中文写的，禁止中国人和韩国人入内。

可视频传开后，事情变了味。有人翻译出店主说"中国人让我恶心"，后来证实这是假翻译。店主原话是说疫情防控，不是骂人。

这事闹大了，店被迫停业几天。

再看首尔钟路区的一家汽车店。2015年，店门口挂出中文告示："游客禁止进入"。

店主姓金，他对记者解释，店里有厕所，中国游客老是进来借厕所。有时候一天几十个人，影响做生意。

可你想想，一家卖车的店，开在游客区，门口不写"仅供客户使用"，偏要写"游客禁止"。

这话说得多明白。

2024年7月，东京新宿大久保又有一家洋食店，店主在推特上发了张照片。门上手写一段话："这是主张多样性和宽容的时代，但我不想在工作中感到不爽，所以谢绝中国人、韩国人入内。"

这条在社交媒体上获得超过1000万浏览。

评论区里，日本网友骂翻了，有人说："去这家店吃饭的人伦理观也死了。"

大阪有家烤串店叫"Hayashin"，门口贴着简体中文告示。理由写得很客气："有很多人没有礼貌，不允许中国顾客光临。"

你看这些店，都有个共同点。

它们开在中国游客聚集的地方，靠中国游客的消费活着，却嫌弃中国游客。

这是什么逻辑？

说白了就是生意做大了，店主觉得接待中国游客太累。拍照时间长，翻台率低，语言不通，沟通成本高。

可他们从来不想，是自己的服务能力跟不上，而不是客人有问题。

日本旅游局的数据很有意思。2024年9月，中国大陆访日人数约65万人，比2019年同期少了20%，比2023年增长了100%。

市场在恢复，可恢复得很慢。

为什么慢？

这些告示就是答案。

个案怎么就成了群体标签

说一个更早的故事。

几年前，柏林的佩加蒙博物馆，展柜旁边有警示牌。

德语和英语的字体很小，像脚注，只有中文"请勿触摸"印成了海报大小。

一个中国游客看到后发了朋友圈，他说自己当时觉得很羞耻。

韩国济州岛的公厕，门口挂着牌子，禁止随地大小便，只写中文。

东京的便利店，门外贴着"请排队"标语，也是只有中文版本。

这些事传回国内，网上炸开了锅。

可你去查数据，会发现另一面。

欧洲旅游联盟的统计显示中国游客的投诉率只有0.3%，是全球最低之一。

退税率最高，平均消费最高，守时率也最高。

那为什么还要单独用中文写警示？

因为中国游客的不文明行为更容易被拍下来，传到网上，变成热搜。

2015年，韩国《东亚日报》发了一篇报道，说首尔钟路区的汽车店贴出"游客禁止进入"的中文告示。

报道里采访了一个韩国上班族，他说在酒店看到几个中国女游客用男厕所，觉得"非常荒唐"。

这报道一出，韩国网站的评论区都炸了。有人冷嘲热讽，有人反思说"韩国游客在国外素质也不高"。

日本社交媒体上有个标签，叫"#中国人迷惑行为"，阅读量超过2亿次。

各种短视频平台上，"中国游客大闹免税店"的片段到处都是。

可你见过"美国游客打闹""法国游客醉酒""俄罗斯游客乱吐痰"的热搜吗？

这些行为其实到处都有。

区别在于，中国游客的行为会被放大100倍，打上"没素质"的标签。其他国家游客的行为，只被叫做"文化冲突"。

这就是媒体的选择性聚焦。

一个人乱丢垃圾，就能代表14亿人？

第三章：钱包才是最硬的话语权

市场给出的反应很直接。

2024年，中国出境游人数预计达到1.3亿人次，比2023年增长50%。

可这1.3亿人，去哪儿了？

不是日本，也不是韩国。

日本国家旅游局的数据：2024年9月，中国访日游客比2019年减少了20%。

韩国旅游局的数据：2024年1到9月，入境韩国的中国游客约360万人次，恢复到2019年的77%。

泰国呢？

2024年1月到11月，泰国接待中国游客超过590万人次，同比增长103%。

新加坡旅游局的数据：2024年1到10月，中国内地游客总入境人数达271万，恢复到2019年的87%。

迪拜经济和旅游部：2024年1到8月，迪拜接待中国游客54.7万，同比增长39%。

土耳其更夸张。2024年接待中国游客约41万人次，同比增长65.1%。

再看国内旅游。

2024年，国内旅游人次达到56.15亿。比2023年增加7.24亿，增长14.8%。

新疆喀什、云南香格里拉、贵州黄果树，成了新宠。

那些曾经靠中国游客吃饭的日韩商家，开始慌了。

首尔明洞有家餐厅，以前门口贴着拒绝中国人的海报。现在悄悄撤下来，换成"欢迎中国朋友"的横幅。

东京银座的乌龙面店，店主对记者说："中国游客减少是损失，但日本顾客还会上门，所以不用恐慌。"

话是这么说，可街区变冷清了，收入也在下滑。

这不是什么民族主义抵制。

这就是最普通的消费选择。

你嫌我素质低，我就不去你那儿花钱。

市场用数据说话，比什么抗议都有力量。

全球都在抢这块蛋糕

俄罗斯做了件聪明事。

他们专门推出"中国游客友好服务"，中文标识，中文导游，支付宝和微信支付全覆盖。

结果呢？

2024年，赴俄中国游客的热度增长超过15倍。

西班牙也学精了。

2024年，西班牙接待中国游客64.7万人次，同比增长66.7%，恢复到2019年的92.5%。

中国游客在西班牙的消费总额超过14.41亿欧元，人均消费2872欧元，日均消费404欧元。

2025年春节期间，中国游客赴西班牙的预订量同比增长82%，增幅远超意大利和法国。

韩国政府也坐不住了。

他们开始考虑对中国团体游客免签，签证费用的免除措施延长到2025年底。

韩国旅游发展局推出"MICE团体定制型支援制度"，一个团体最高可支援7000万韩元。

日本地方商家的态度很矛盾。

东京银座那家乌龙面店的店主说："中国游客减少了，但日本本地顾客填补了缺口。"

可银座、新宿、浅草这些地方，街上的空店面越来越多。

以前靠中国游客养活的民宿、药妆店、餐厅，现在有一半在亏损。

市场正在重新洗牌。

中国游客也在变。

2024年的数据显示：出境游的中国人里，22到41岁的占比达到82.8%。

这些人大学本科和专科学历占74.36%。

他们出国前会查当地礼仪，学几句当地语言，准备小礼物回馈友好的店家。

他们在改变世界对中国游客的偏见。

可那些还停留在十年前印象里的国家和商家，已经输了。

中国游客不再是"被管理"的群体。

他们是"被争取"的市场。

谁能提供尊重、体验和性价比，谁就能赢得未来。

那些在门口贴告示的店，以为自己占了上风。

其实早就输在了起跑线上。