“罗店村的村民很热情、很淳朴，刚才碰见正在树下干活的大爷王建黎，看到我给柿子园拍的照片后，高兴地摘了一颗红柿子让我品尝，说是自家种的，没打药，甜得很！临走还给我装了一大袋！”11月23日，来自上海的游客李阳开心地说。

这天，恰逢周末，前来彬州市义门镇罗店村观赏柿林风景的游客剧增。游客穿梭在百年柿林间，阳光透过枝干洒下斑驳光影，红果垂枝的美景随手一拍都是壁纸级大片，而散落其间的便民服务点更让人倍感温暖。

在罗店村柿林入口处，当地政府设置了免费热水供应点，保温桶里的热水随时补充，冬日寒冷中一杯热水下肚，暖意直达游客心底；还有免费充电服务以及临时医疗点，让游客享受到贴心服务。

通往柿子园的主路口，身着统一志愿服的工作人员手持引导旗，疏导车流、指引路线，全力保障道路畅通；停车场内，志愿者细致引导，将车辆安全规整地引入车位，用服务为游客旅程开好头。他们有的还手持垃圾袋和长臂夹，沿游览小径检查，弯腰拾起散落的纸屑、包装袋等，守护园区洁净。

这支由机关单位党员干部、热心村民、爱心人士自发组成的100余人的志愿服务队，不仅为游客提供贴心服务，还指引游客最佳拍摄角度，热情分享“穿民族风服饰出片更好”的打卡秘诀，偶尔递上一颗刚摘下的甜柿，果肉饱满、清甜多汁的滋味瞬间俘获游客味蕾。还有村民免费供应汇通面，甚至80岁的老人也亲自下厨，为游客做地道的汤泡馍和煎汤面。

“免费赏景、免费停车、免费尝柿”的豪爽，让远道而来的游客卸下疲惫，沉浸式感受到彬州冬日宁静的乡村诗意。据悉，近日每天来彬州市义门镇罗店村柿林打卡拍照的游客人数过万，甚至有人为了体验乡村的宁静生活，还计划在此露营。

值得称道的是，这一系列暖心服务的背后，是彬州干部“闻令而动、实干担当”的优良作风，更是当地持续优化营商环境的生动实践。面对柿林走红后的旅游热潮，彬州市各级干部主动下沉一线，把办公室搬到服务现场，从交通疏导、设施保障到业态布局、流量转化，全程靠前指挥、精准施策。

他们连夜攻坚网络覆盖、紧急扩容停车资源、统筹搭建供销集市，每一项举措都彰显着“以游客为中心、以实效为导向”的工作理念；党员干部带头加入志愿服务队，与村民同心协力做好引导服务，用脚步丈量民情、用实干解决难题，让“有事马上办、办就办到位”成为常态。

这种“俯下身子办实事”的作风，不仅让游客感受到宾至如归的温情，更让商户经营更安心、农特产品销路更畅通，为农文旅深度融合注入强劲动力，也让“亲商、安商、富商”的营商环境底色更加鲜明。

除了贴心服务，彬州市的美更藏在细节里——百年柿树枝桠遒劲，红果与宁静的村落、广袤的田畴相映成趣，地里套种的庄稼和油菜勾勒出错落有致的自然肌理；从罗店村出发，驱车顺路可探访花果山石窟的九曲洞天、大佛寺石窟的千年底蕴，品尝御面、煎汤面、彬州梨等当地美食和农特产品，还能带走柿子醋、柿子酒、柿饼等非遗特产以及旋木、鞋垫等手工艺品，让冬日之旅既有眼福更有口福。工作人员还温馨提醒游客“文明采摘、带走垃圾”，在守护乡村美景的同时，也让这份冬日温情得以延续。

从网红打卡地到暖心休憩地，彬州市用免费热水的温度、便利停车的服务、清晰路标的指引等一系列贴心服务，串联起自然美景与人文底蕴，诠释了“有朋自远方来，不亦乐乎”的待客之道，让乡村的淳朴与贴心，成为这个季节最治愈的记忆。(陕西农村报 记者 孙金龙 黄河)