这两年做零食出口香港的工厂应该都有同感：订单不一定大，但补货却越来越频繁。香港渠道更新快、店铺多样，尤其是混合零食包、便利店装、节日礼盒这些 SKU，往往是“卖得快、补得更快”。不少工厂第一反应是：“反正香港近嘛，发一下应该很简单。”但真正走过的人都知道，零食出口香港并不是把货打一打就能出，真正卡人的在于：

• 产品批次要清晰
• 保质期要预留
• 包装不能压
• 单证申报要规范
• 香港端排车、排仓要稳定
• 小批量多频次必须成本可控

我们整理了工厂这几年做香港跨境补货时踩过的坑，也讲讲为什么后来我们把出口段交给广东和燊供应链来跑，节奏才真正稳定。

一、零食出口香港的流程其实比很多人想象得更“精细”

香港与内地往来方便，但出口依旧要按海关规范来走。以零食为例，基本流程是：

• 货物准备（SKU 分类、批次确认）

零食包装容易压坏，保质期需要预留运输与上架时间，同 SKU 的批次不能混淆

• 装箱与外包装要求

曲奇、薯片、海苔类压损率高，礼盒类要单独码放，香港客户普遍对包装完好度非常敏感

• 出口申报（这是很多工厂最容易出问题的地方）

零食属于“品规多、成分复杂”类目，申报名称要规范，若有混合包，需要按成分分类申报，批号、生产日期要准确

• 过港运输（关键在于排关和排车）

只要被查到资料不齐全，轻则耽误 1 天，重则延误到货周期，香港端如果排车不稳定，货容易滞留在仓外。

流程不复杂，但难的是零食品类的 高频 + 易损 + 品规杂，稍微一个环节出错，节奏就会乱。

二、零食出口香港最容易“踩雷”的三个点

1. 包装压损问题最常见，尤其：

• 薯片
• 曲奇
• 海苔
• 混合零食礼包

很多供应链把它们和普通货一样拼柜，结果到港一堆压损，客户投诉接不完。

2. 申报不准确会拖慢时效，我们以前遇过：

• 混合零食包里面有坚果
• 海苔含调味粉
• 果干含添加成分

多批次混装导致申报信息不一致，这些都会导致排关。

3. 到港不稳定，影响客户上架

香港终端店铺多靠“稳定补货”保持排面，你慢 1 天，香港那边货架就断档。

三、为什么后来我们把出口段交给和燊供应链来跑？

我们不是一开始就用和燊。之前试过多家物流、快递、香港本地派送，但零食这种 SKU 多又易损的品类，问题太明显——谁都能运货，但不是谁都能“运稳”。后来换成和燊供应链后，主要有几个点让我们明显感受到差别：

① 他们有专门处理零食类的流程

仓库会：

• 把轻货和易压货单独摆区
• 入仓时记录包装状况
• 混 SKU 也会按压损风险分层码放

这些不是“额外服务”，是在零食出口里非常关键的基本功。

② 零食品类的申报非常熟悉

他们有固定模板，知道：

• 坚果、饼干、海味、果干各怎么申报
• 哪些必须写成分
• 哪些属于敏感类
• 混合礼包怎么拆申报

我们工厂现在基本不用担心“资料不齐导致排关”这种事。

③ 和燊在香港端有自营车队，派送非常稳定

这是我们最看重的。香港很多物流是外包车队，排车不可控，而和燊是自营：

• 车固定
• 线路固定
• 仓对接固定
• 不会出现半夜才能进仓的情况

只要货当天出了，他们几乎都能当天派出、隔天进香港仓。对于香港渠道商、电商、批发商来说，“稳定到港”比“便宜一点”更重要。

四、给工厂一句实话：出口香港不难，难的是要长期稳定

零食这种快动品，小批量多频次补货是常态。稳定的供应链能让工厂和香港客户都省下大量沟通成本。我们工厂这两年最大的感受就是：出口不是运输，而是一套完整的节奏管理。而和燊供应链做的，正是把这套“节奏”标准化、流程化，让我们工厂不用再临时处理、临时补资料、临时找车。所以到今天，我们把零食出口香港的线全部托给他们固定跑，也让香港客户越来越满意。