极目新闻记者 詹钘

见习记者 李淑仪

近日，文化和旅游部发布郑重提醒，建议中国游客近期避免前往日本旅游。目前，国内多家航空公司已陆续发布日本航线客票特殊处置方案，对符合条件且出行日期在12月31日前的客票可提供免费退改服务。

该提醒发布后，不少网友表示已办理退票。记者了解到，也有旅行社公开承诺，出行日期在12月31日前涉及日本旅行的全部行程，决定更改旅行目的地的旅客（提供航班退票、改签证明），予以免费退改政策。

青橙国际旅行社赴日旅行退改通知

18日，极目新闻记者联系到发布相关通知的青橙国际旅行社。该社副总经理张女士表示，此前预订赴日旅行的旅客可通过客服渠道办理退改手续。

记者以消费者身份咨询沈阳海外国际旅行社有限公司，相关负责人介绍，目前赴日旅客中既有办理退票也有申请改期的旅客。负责人表示，只要是目前还没有送签，之前预订赴日旅游的订单全部可以无损取消。

沈阳海外国际旅行社相关通知

北京华途国际旅行社有限公司副总经理刘女士告诉记者，在看到文旅部提醒后，她已主动暂停一个原计划寒假赴日的旅行团。由于是远期团队，尚未收取费用，因此避免了一定损失。她表示，目前公司已不再考虑安排赴日旅游团，至于什么时候恢复将视相关情况而定。

文化和旅游部官网显示，外交部11月14日发布出行提醒，今年以来，日本社会治安不靖，针对中国公民违法犯罪案件多发，发生多起在日中国公民遇袭事件，部分案件迄未侦破，中国公民在日本安全环境持续恶化。近日，日本领导人公然发表涉台露骨挑衅言论，严重恶化中日人员交流氛围，给在日中国公民人身和生命安全带来重大风险。

文化和旅游部郑重提醒中国游客近期避免前往日本旅游，已在日中国游客密切关注当地治安形势，提高安全防范意识，加强自我保护，如遇紧急情况，请及时报警并联系驻日使领馆寻求协助。

（来源：极目新闻）