一女子称在“零食很忙”买的“毛毛鱼”里吃到槟榔渣，商家回应_旅游资讯

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2025-10-31 18:42:55

10月29日，网友发布视频称，自己在“零食很忙”湖南省岳阳临湘临湘北正街店买的几包“毛毛鱼”中出现了槟榔。

消费者胥女士告诉《都市现场》记者，她是在10月30日凌晨打开食品包装后发现的问题。“口感就不对，拿出来一看是槟榔，还是嚼过的，感觉很恶心”。

胥女士说，“毛毛鱼”包装显示，产品生产商是长沙市庆湘蔬菜食品开发有限公司。之后，她就按照包装上的预留电话联系了厂家，胥女士要求厂家按照法律规定赔偿1000元，但厂家不同意。厂家提出：可以赔偿500元，但要求胥女士删掉自媒体帐号上的视频，胥女士拒绝了对方的要求，她认为厂家的赔偿并非真心实意。

10月30日下午，《都市现场》记者联系了该款“毛毛鱼”的生产厂家--长沙市庆湘蔬菜食品开发有限公司，售后工作人员表示，胥女士说吃到了槟榔，厂家方面也没办法断定，因为这是开了包装的，这里面存在争议，但考虑到消费者体验不好，所以赔偿500元，也希望胥女士下架视频。

之后，《都市现场》记者也致电“零食很忙”官方客服，接线人员回复记者，他们和厂家正在联系消费者，积极处理这件事情。

来源：都市现场