入境游客激增59倍!张家界靠什么“长满了”外国人
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2025-10-28 21:01:57

三湘都市报10月28日讯(全媒体记者 罗艾敏)10月28日上午,记者从湖南省人民政府新闻办公室举行湖南“十四五”答卷系列主题新闻发布会上获悉,2024年,张家界市旅游接待人次、旅游总花费,较2020年分别增长88.62%、104.35%。入境游客呈现爆发式增长,由2020年的3.1万人次增加至2024年的183.06万人次,增长59倍,比疫情前最好年份增长33.58%。入境客源覆盖183个国家和地区。

发布会现场

以超级IP与时尚运动圈粉全球青年

“现在很多网友都说,张家界的山上长满了外国人。”张家界市委副书记、市人民政府党组副书记钟君在会上表示。

张家界如何实现从“峰林秘境”到“世界舞台”的提质升级?钟君介绍,张家界塑造“人生不到张家界,百岁岂能称老翁”的超级IP,赢得了韩国等东亚文化圈游客的深度认同;传承创新民俗文化,土家织锦“西兰卡普”系列文创产品远销全球30多个国家,张家界元宵灯会成为数十万中外游客体验茅古斯等民俗活动的狂欢节。

此外,还强化神奇山水与时尚运动的深度关联,开发高品质的山地极限运动产品。天门山翼装飞行、七星山“凌云天梯”、大峡谷高空蹦极吸引全球极限运动爱好者打卡体验。紧扣国际化、年轻化潮流,举办国际街舞周、国际新杂技戏剧周、XTERRA越野跑世界系列赛、Hitch Open 世界汽车 AI 竞速锦标赛,张家界已成为中外青年展现自我、竞技交流的重要平台。

交通“快进”支付“不见外”,用便利吸引世界游客

打通出行壁垒,张家界口岸获批过境免签人员入出境口岸,开通19条国际航线,建设智慧口岸,通关时间缩至15分钟内。2024年,该口岸出入境旅客达56.3万人次,稳居中西部非省会城市第一,其中入出境外国人占出入境总人数95%,比例居全国空港口岸首位。同时,开通直达香港高铁,现在游客在香港吃完早茶,中午就能到武陵源看峰林奇观。

打造“一本护照畅游不见外”的国际化环境,张家界多措并举。在支付上,畅通“卡路、码路、币路、汇路、户路、引路”,创新推出入境游“汇钱包”服务。通过“银行+代兑机构+旅行社+导游”的外币现钞兑换模式,解决入境游客临时性、小面额的兑换需求。门票站、民宿、酒店、商超等2000家重点商户POS机支持刷外卡支付,六大国有银行ATM机全部支持外卡取现,228家银行网点建成外宾“开户服务绿色通道”,同时增设3台自助外币兑换机、25家外币代兑机构及15家旅行社服务点;在沟通上,培养千余名小语种讲解员,实现景区中英韩文标识全覆盖,有效破除语言障碍。

今年上半年,张家界跻身境外游客Visa消费榜TOP7。“当前,在热门景点、核心商圈、重点航线,不同肤色、不同语言的游客汇聚在一起,有种参加‘联合国集会’的感觉。”钟君表示。

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