为全力做好第八届中国国际进口博览会住宿保障工作，上海市文化和旅游局今天举办“迎第八届进博会旅游行业动员展示活动”，全面吹响旅游行业服务进博的集结号。

活动以一场生动的旅游行业从业人员风采展示拉开序幕。来自酒店、导游、景区等一线岗位的从业者通过情景演绎、服务礼仪展示等形式，展现上海旅游人在迎进博关键时刻的专业素养与精神风貌，擦亮上海城市服务的金字招牌。为动员全行业共同参与、共担责任、共享成果，上海市旅游行业协会现场宣读《迎第八届中国国际进口博览会旅游行业倡议书》，号召全市旅游企业强化主体责任，优化服务流程，提升接待品质，共同营造安全、有序、温馨、高效的住宿和旅游环境。第六届全国导游大赛金牌获得者屠蓓华等4名一线党员代表作表态发言，充分展现基层党组织的战斗堡垒作用。

现场举办进博会文创产品进酒店捐赠仪式，涵盖6大品类、约40款文创产品将陆续进驻进博会接待酒店的大堂、客房及公共空间，全方位营造浓厚进博氛围，让每一位下榻宾客在细节中感受“东方之约”的温度与精彩。

近年来，上海市旅游行业协会持续推进“白玉兰臻选”旅游行业品牌创建活动，挖掘并推广一批高品质文旅产品和服务典范。为更好服务本届进博会，协会特别设立 “白玉兰臻选”品牌推荐官，发挥行业领军人物的示范引领作用。活动现场举行隆重授牌仪式，洲际酒店集团、上海航空国际旅游（集团）等10家代表企业的负责人获颁荣誉。作为进博会住宿保障的“暖心名片”，“进博服务大使”再次亮相。来自7家重点接待酒店的服务精英登上舞台，集体庄严宣誓——将秉持“主动服务、靠前服务、贴心服务”理念，确保服务有速度、更有温度。

下阶段，住宿保障组各部门单位和全市文旅行业将凝心聚力、锚定目标，落实各项有力举措全力冲刺各项准备工作。一是房源供给高效充足，确保参展参会人员有充裕的选择；二是完善服务品质，以个性化、高效率为准则，创造安全温馨、宾至如归、超越期望的住宿体验；三是持续放大溢出效应，开发第八届进博会精品旅游线路，拓展本市精品文旅资源对持证参展客商予以门票优惠，通过“沪小游”小程序，联动全市文旅资源形成良性互动。

原标题：《迎进博旅游行业动员，6大品类文创产品将陆续进驻接待酒店》

来源：作者：解放日报 李宝花