酒店在做好疫情防控的同时，提升服务质量，为游客提供安全、舒适的住宿环境。（3）餐饮业：杭州餐饮业已恢复正常运营，各大餐厅、美食街等场所对外开放，游客可品尝到地道的杭州美食。（4）交通出行：杭州公共交通工具已恢复正常运营，游客可便捷出行。同时，出租车、网约车等出行方式也逐步恢复，为游客提供多样化的出行选择。三、杭州旅游市场复苏亮点1. 线上旅游市场火爆疫情期间，线上旅游市场成为游客了解杭州、体验杭州的重要途径。携程、去哪儿等在线旅游平台数据显示，杭州旅游产品预订量持续攀升，线上旅游市场呈现出强劲复苏态势。2. 亲子游、周边游成为主流受疫情影响，游客出行需求发生变化，亲子游、周边游成为主流。杭州丰富的旅游资源，吸引了大量家庭游客和周边城市游客前来体验。3. 文化旅游、休闲度假备受青睐在疫情防控常态化背景下，游客更加注重健康、安全、舒适的旅游体验。杭州的文化旅游、休闲度假产品受到热捧，成为游客出行首选。

四、杭州旅游市场复苏面临的挑战1. 疫情防控压力虽然我国疫情防控取得阶段性胜利，但全球疫情形势依然严峻。杭州旅游市场复苏过程中，需持续关注疫情动态，做好疫情防控工作。2. 国际旅游市场复苏缓慢受国际疫情影响，国际旅游市场复苏缓慢。杭州作为国际旅游目的地，需加快拓展国内市场，提升国内游客的旅游体验。3. 旅游产品同质化竞争随着旅游市场的复苏，部分旅游企业为追求市场份额，推出大量同质化旅游产品。如何提升旅游产品品质，打造特色旅游品牌，成为杭州旅游业面临的重要课题。五、杭州旅游市场复苏对策1. 加强疫情防控持续做好疫情防控工作，确保游客和旅游从业人员的安全。同时，加强景区、酒店、餐饮等场所的消毒、通风等工作，为游客提供安全、放心的旅游环境。2. 拓展国内市场加大国内旅游市场推广力度，吸引更多国内游客前来杭州旅游。同时，加强与周边城市的旅游合作，打造区域性旅游线路，扩大杭州旅游市场。3. 提升旅游产品品质以市场需求为导向，创新旅游产品，提升旅游品质。重点发展文化旅游、休闲度假、康养旅游等特色旅游产品，打造杭州旅游品牌。4. 加强旅游人才队伍建设加强旅游人才培训，提升旅游从业人员的服务水平。同时，引进国内外优秀旅游人才，为杭州旅游业发展提供人才保障。

六、结语杭州旅游业的复苏之路充满挑战，但同时也充满机遇。面对“杭州旅游开放了吗”的疑问，我们坚信，在党和政府的领导下，杭州旅游业必将迎来更加美好的明天。