三亚市市场监管局约谈涉旅海鲜餐饮!精准发力,铁腕规范市场秩序
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2025-10-10 12:31:21

为净化旅游消费环境,10月3日,三亚市市场监管局党组成员、副局长黄泽和率专项执法小组,在友谊路区域专题约谈5家重点海鲜餐饮店,以精准监管举措,力促市场经营秩序规范化。

会议首先通报了今年以来该区域海鲜餐饮行业的投诉数据及典型案例,精准梳理出消费者反映最强烈的四大核心问题:加工计价不透明、海鲜重量不符、强制消费及虚假宣传。随后,执法人员紧扣《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规,系统解读了经营者的权利义务、禁止性行为及对应法律责任,为经营者清晰划定“法律红线”,筑牢知法、懂法、守法的经营理念。

会议要求:

一是严守价格底线,杜绝欺诈行为。严格规范海鲜加工计价标准,企业须在显著位置公示加工费明细、重量换算方式及收费依据,严禁设置模糊条款与不合理收费,从根源上杜绝低标高结、欺客宰客等价格欺诈行为,切实保障消费者的知情权与公平交易权。

二是强化诚信经营,接受社会监督。要求企业将明码标价制度贯穿经营全流程,菜单项目、计价单位、加工时限等关键信息必须清晰、准确、醒目,主动接受社会各界全方位监督。

三是斩断利益链条,净化市场环境。严厉打击不正当竞争行为,严禁以现金、实物、回扣等任何形式,诱导网约车司机、旅游从业者等第三方人员实施“拉客”引流;同时,全面禁止账外暗中给予或收受“好处费”“返点”等商业贿赂,从客源引流、交易环节等关键节点切断利益链条,全力维护三亚海鲜餐饮市场的公平竞争秩序与消费者合法权益。

来源:三亚市市场监管局

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