业态创新“破圈” 服务暖心“圈粉” 四川广元双节文旅市场热力十足
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2025-10-10 12:15:55
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李家卉 封面新闻记者 刘彦谷

剑门关“考棚”内,游客争相背诵《蜀道难》赢取门票;昭化古城里,红歌快闪旋律在古巷回荡;唐家河景区中,青川流动博物馆与“十二花神”带来沉浸式体验……

2025年国庆中秋双节期间,广元市以创新业态丰富文旅供给、以区域联动拓展发展空间、以优质服务提升游客体验,交出了一份“接待游客556.71万人次、旅游综合消费总收入31.60亿元”的亮眼成绩单,文旅市场呈现“供给足、人气旺、消费热”的繁荣态势,文旅经济实现稳步增长。

丰富业态

多元融合点燃市场“新热度”

假期期间,广元市通过“科技+文旅”“赛事+文旅”“夜间经济+文旅”等多种创新业态,为游客打造了丰富多彩的旅游体验。

剑门关景区推出“飞越剑门关”低空旅游项目,游客可乘坐直升机俯瞰绝壁雄关与七十二峰,机器人擂台赛、大型航天科普展等科技活动在剑门关景区相继亮相,引发游客感叹,“一边是千年雄关,一边是呆萌机器人,这趟来得值!”

旺苍中国红军城景区上演别开生面的“音动机甲·舞技大赏”机器人表演,多台专业表演机器人集结于此,从整齐划一的群体造型到富有韵律感的个体律动,每一个细节都与音乐完美契合,在展现机械舞蹈独特美感的同时,也让观众直观感受到了智能科技的魅力。

“看到机器人与游客互动,感觉非常新颖。”陕西游客吉丽说。

10月3日晚,“川超”广元赛区第二场比赛举行,依托联赛热度,主场举办足球比赛,配套情景剧、无人机表演、非遗展演等活动,打造“赛场即秀场”体验模式,吸引数千名外地球迷变游客、赛事“流量”变“留量”,促进文旅体商融合发展。

此外,青川山地越野摩托车(ATV)嘉年华、苍溪五人制足球邀请赛等活动,更让“跟着赛事去旅行”成为时尚。

夜幕下的广元,不仅有激情翻涌,更有浪漫涟漪。5日晚,栖凤湖湖面波光粼粼,两岸灯火辉煌,该市首部江上行浸式演艺《凤起利州》演绎女皇武则天的传奇一生,游客们泛舟夜游,乘船看演出、品茗、赏夜景等,享受惬意氛围。山东游客刘君和父母点赞:“这个演出具有很强的文化推广作用,让我们对广元及其历史有了更深刻的认识。”

从城市到景区,剑门关崖壁灯光秀、大蜀道·不夜三国城、月坝村星空音乐会等特色项目激发夜间活力,昭化“烟火元坝”特色街区、夜游青溪古城点燃星空坝坝篝火等活动塑造多元消费新场景,带动全市餐饮、住宿等消费升级。

内联外拓

协同联动扩大文旅“朋友圈”

“剑阁峥嵘而崔嵬,一夫当关,万夫莫开。”今年,剑门关景区“背诵《蜀道难》赢门票”在往年基础上进行创新提升,特别将背诵点装饰成“考棚”,工作人员身着古代考官服饰监督游客背诵,还原古代科举考试场景,让挑战更具仪式感。

剑门关景区还化身民族文化大舞台。少数民族舞者与游客共舞,在欢声笑语中,“中华民族一家亲”的动人画卷徐徐展开。青海游客苗茜深受感染,“表演充满热情,老少都乐在其中,感受多种民族文化的欢乐碰撞,不虚此行。”

假期里,剑门关、翠云廊、昭化古城推出联票优惠,昭化古城与大蜀道·不夜三国城深度联动,匠心打造“日游古城、夜赏演绎”的完整三国文化体验闭环,凭其中任一景区门票即可享受另两个景区门票及《葭萌春秋》《三国“眼”绎》演艺项目7折优惠,延伸了游客停留时间,提升了游客消费体验。“剑门关+唐家河”双向引流,持其中一景区门票可互享5至7折优惠,推动实现“一票游广元”。

市内景区协同联动如火如荼的同时,广元市还强化与西安、汉中、陇南等周边重要旅游城市联动,共同描绘区域文旅融合协同发展新图景。借助九寨沟—绵阳高速公路通车的有利契机,广元市携手九寨沟官方票务系统推出“九寨沟+唐家河”联合套票,策划“唐家河—九寨沟世界级生态秘境之旅”“广元蜀道三国—长安千年古都穿越之旅”等跨区域精品线路,并于在线旅游平台(OTA)实施联合售票与联动推广,唐家河景区接待游客3.77万人次、实现门票收入93.79万元,同比分别增长24.83%、23.92%,增速明显。

在协同发展之外,文化赋能旅游将广元的历史文化留在了各地游客心中。“百尺金身堆拥壁,千龛宝像列森罗。”7日,长假虽已接近尾声,千佛崖景区的节日气氛因“戏曲进景区”活动更加热烈,游客在山水实景中感受到传统文化的魅力。

非遗民俗表演让蜀道魅力更加耀眼、更受追捧。剑门关景区推出《协税社火》非遗展演,昭化古城举办射箭提阳戏活动和陈氏彩绘彩塑活动,中国红军城景区开展旺苍端公戏展演,94岁老人李启明表示:“我一直想看端公戏,今天终于在旺苍圆梦了。”

此外,国庆中秋长假期间,全市图书馆、文化馆、博物馆等场馆全部免费向游客开放,开展线上线下活动共457场次,总服务群众、游客14.56万人次,累计线上活动点击量达11.66万次。

宠客服务

暖心举措提升游客“幸福感”

“谢谢你们的坚守与善意,让剑门关不仅有‘雄关’的气魄,更有‘暖心’的温度。”5日,剑门关景区收到一封感谢信,成都游客一家三口因堵车迟到,不仅错过《蜀道难》背诵免票机会致使孩子满脸失落,而且因未提前订酒店而难找住宿。

剑门关北门的“暖心驿站”免费提供简易床、毛毯、拖鞋和牙刷,景区工作人员特地去买了崭新的折叠床。信中动情地写道:“我们这点难处,竟让你们在休息时间专程跑一趟,这份用心,比景区的风景更让人难忘。”

无独有偶。假期期间,各景区设置志愿服务点、增加党员服务队,实行“全员上岗+志愿者支援”模式,增设医务室与安全巡逻队,制定车辆疏导与游客转运预案,优化餐饮商超供给。唐家河提供暖心医疗服务,游客称赞“青川唐家河山好水好,工作人员服务更好”。

“拒绝任何形式的插队!”今年假期,剑阁县创新文旅服务“吐槽码”,广泛征集游客意见建议,让游客“码上说”,收集处理各类“吐槽”与建议200余条,在全县设置38个点位,让“糟心”变“暖心”,为管理部门改进服务提供明确方向,有效提升游客满意度。

此外,文旅行业值班人员化身“文旅推介官”“景区播报官”,与FM104.8广元交通旅游广播联动,英汉双语播报,实时发布天气、交通、住宿、美食等信息,为游客提供便捷的旅游咨询与引导服务。推出“主播的城市漫游”专题栏目与假日文旅视频,助力便捷高效出行。

今年优惠政策丰富,密集推出“川超文旅”“川超演艺”“坐高铁游广元”等35项优惠政策,花前月下、清溪山与等精品酒店民宿推出限时折扣与特色套餐,部分景区提供免费讲解服务,各景区实时开展积分打卡、门票减免等活动持续点燃消费热情。

据第三方机构测算,国庆中秋假期,来广休闲度假的境外游客5536人次。旺苍盐井河大峡谷“群山如黛、碧水飞湍,一峡十瀑、限定奇观”更引发央视关注。

今年国庆中秋假期,广元用一场兼具文化味与烟火气的文旅盛宴,实现了文旅市场质量与效益的双重提升,更为城市高质量发展注入了强劲动能。(图据广元市文广旅局)

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