2025年国庆中秋“双节”假期圆满落幕，九寨沟再次以其无与伦比的生态魅力与以人为本的服务理念，交出一份“热度”与“温度”并存的精彩答卷。这个超长的“双节”假期，九寨沟景区在游客接待上再次创下历史同期新高，更在游客口碑中收获了满满赞誉。

数据彰显“热度”，多项指标创新高，智慧旅游显成效

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“双节”黄金周，九寨沟景区共接待游客30.57万人次，同比增长24.39 %，其中散客24.88万人次，占比81.36%，充分彰显九寨沟作为世界旅游目的地的吸引力。

科学预约分流。九寨沟景区继续严格执行“限量、预约、错峰”措施，假日期间，线上预约率接近100%，系统根据实时在园人数，智能引导游客分时段入园，有效将核心景点峰值客流控制在最佳体验容量，确保游客游览舒服度。假日期间，共派出2856台观光车，有力保障游客游览乘车需求。

客源结构多元。数据显示，随着“双高”时代来临，高铁、自驾游等个性化出游方式增幅明显，假日期间，共接待散客24.88万人次，同比增长31.05%；省外游客占比达77.63%，主要来自陕西、河南、广东、重庆等地区；游客年龄结构更趋均衡，“银发族”与“Z世代”游客数量同步增长，家庭游、亲子游成为主流。

县域经济火热。以《九寨千古情》《天下九寨》《藏谜》《见九寨》等演艺中心持续火爆。随着华美胜地小镇、九寨夜市、边边街等商圈日趋完善，极大丰富了九寨沟夜间经济内容。神仙池、甲勿海·熊猫园等县域景区完美分流，金猴谷景区开园，呈现九寨沟更加多元的生态资源环境，有效带动了全域旅游的发展。

口碑诠释“温度”，精细服务暖人心，文明旅游成风尚

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如果旅游接待数据是衡量市场的“热度”，那么游客的口碑则见证了服务的“温度”。整个假期，九寨沟共30500人次值班值守，于细微之处用心用情，赢得社会广泛赞誉。

无忧服务在线。假日期间，县局司通过构建“一日一策，动态响应”的工作机制，强化指挥体系的统筹协调能力和门票候补机制。建立了包括客流监测、分级响应、领导带班、入园管理、后勤支持在内的“五个当日”闭环管理体系，确保问题及时发现、快速响应、高效处置。同时，围绕游客体验提升，九寨沟开展了多项贴心服务举措，志愿工作者除了开展线下咨询引导、失物招领、医疗救助外，同时还开通线上咨询服务，为游客及时解难答惑。景区官方视频号、抖音平台每天轮流开展直播，为游客在线解答疑问。景区咨询电话开通24小时服务执线，双节期间接待旅游咨询电话2130余次，及时回应游客各类需求。

个性设施获赞。游客中心针对特殊群体开设快速入园“绿色通道”，覆盖全景区的第三卫生间，以及清晰明了的多语种标识系统，让游客感受到无微不至的关怀。同时，九寨沟严格执行“开园前排查、开园中巡查、闭园后核查”的安全管理制度，强化设施设备检查与风险防控，做到隐患当日发现、及时整改，为游客营造了整洁优美的游览环境，游客满意度保持在97%左右。

文明生态同频。景区通过广播、电子屏、发放宣传册等多种形式倡导“无痕旅游”，通过分类垃圾投放，与游客共同守护这片童话世界。清澈见底的海子、洁净的游步道，是游客与景区同共书写的文明答卷。

“双节”成绩单，不仅是市场对九寨沟的肯定，更是九寨沟多年来坚持“游客是客人、亲人和贵人”理念的最佳回报。当今时代，游客追求的不仅是一眼风景，更是一段舒心、安心、充满文化内涵的美好旅程。未来，九寨沟将继续深化“智慧九寨”建设，丰富文旅产品供给，提升服务品质，让九寨沟的每一份“热度”都充满“温度”，让每一位游客都乘兴而来，满意而归。