“您放心,老人的免票政策我们早就了解清楚了,记得带好身份证原件就行!”小长假期间,阳新县王英镇仙岛湖景区迎来旅游热潮,紧邻景区的万佳民宿里,吴女士正主动与一批即将入住的游客沟通。此次入住的十一名游客涵盖老人和孩子,民宿不仅提前为大家统一购买景区门票,还特意提醒同行老人可享受免票优惠,细致叮嘱注意事项,让游客刚接触便感受到家的温暖。
这样的服务氛围,正是王英镇全力打造“世界长寿镇”品牌、对老年群体关怀关爱理念的生动体现,也让仙岛湖的好山好水、当地的长寿文化与地道美食,通过民宿的点滴服务逐渐展现在游客面前。
民宿负责人之一吴女士来自江苏,今年黄石多地景区针对江苏游客推出优惠政策,这一利好消息为万佳民宿带来了不少家乡客,来自泰州的周先生已是第三次入住这里。谈及对民宿与仙岛湖的喜爱,他动情地说:“每次来都像回到家一样舒服,这里空气好、景色美,等退休了,我一定要来这儿养老!”周先生的感慨,不仅是对万佳民宿服务的认可,更是对仙岛湖宜居环境的最佳赞誉。
走进万佳民宿,墙上悬挂的“仙岛四宝”推荐牌格外显眼,银鱼、土屯鸟等当地特色食材,经由民宿厨师的精心烹制,成为一道道征服游客味蕾的家常菜。银鱼炒鸡蛋鲜嫩爽口,土屯鸟汤醇厚滋补,每一道菜品都饱含着仙岛湖的自然馈赠。考虑到同行老年游客的饮食需求,吴女士还会主动询问口味偏好,调整菜品的咸淡与软烂程度,用贴心服务打造“长寿友好型”民宿,让不同年龄段的游客都能吃得舒心。除了美味的食物,民宿温馨的环境也成为家庭游客的欢乐天地。孩子们在院子里追逐嬉戏,享受着户外玩耍的快乐;大人们则围坐在茶室里,泡上一壶当地清茶,伴着窗外仙岛湖的秀丽风光闲聊畅谈,偶尔还能在庭院中开启一场热闹的烧烤派对。这样其乐融融的场景,正是万佳民宿为游客打造的理想度假氛围,也让仙岛湖的美景与民宿的温情完美融合,成为游客心中难忘的度假记忆。
吴女士的朋友圈经常会晒出游客们的好评,“游客的满意就是我们最大的动力,给一家人留下幸福的度假回忆能让我们也感到幸福。”吴女士笑着说。
从贴心的票务提醒到暖心的饮食关怀,从地道的家乡味道到舒适的居住环境,万佳民宿用细节服务串联起游客的美好体验,也让仙岛湖的自然之美、王英镇的长寿文化以更亲切的方式走进游客心中。事实上,在王英镇,像万佳民宿这样积极提升服务品质的经营主体还有不少,王英镇民宿行业正以优质服务为核心,持续优化游客体验。王英镇政府也已将民宿产业发展纳入重点规划,后续将继续推动不同层次、不同特色的民宿协同发展,进一步完善旅游配套设施,让更多游客在感受仙岛湖美景与长寿文化的同时,享受到更专业、更贴心的住宿服务,助力王英镇旅游产业实现高质量发展。
来源:云上阳新 通讯员:罗莹
审核:王彦飞 编辑:汪卫红