本文转自:人民网-贵州频道
日前,由文化和旅游部科技教育司指导,中国文化传媒集团、中电信文宣科技(北京)有限公司联合主办的“数据赋能·乘数而上”2025文化和旅游数据创新应用大赛圆满落幕。贵旅集团旗下贵州贵旅数网科技有限公司研发的“黄小西”旅游服务智能体项目从全国百余件参赛作品中脱颖而出,荣获大赛二等奖。
获奖现场。
据了解,“黄小西”旅游服务智能体聚焦游客体验、企业运营与政府治理三大维度,构建覆盖旅游全场景的智能应用体系。
“黄小西”旅游服务智能体功能。
面向游客,“黄小西”旅游服务智能体提供智能行程规划、快捷订购、AI伴游、游记生成等功能,实现从行前规划到行中服务、行后反馈的全流程智能化;面向涉旅企业(如景区、酒店),提供经营管理、周边资源整合、产品管理等服务,助力企业提升运营效率与服务能力;面向政府部门,构建“旅游业运行驾驶舱”,实现旅游数据智能分析与行业监管服务一体化,为决策提供数据支撑。
“黄小西”旅游服务智能体功能。
同时,“黄小西”旅游服务智能体项目还在多个维度实现突破。技术架构上,首创“可信数据空间+互联运营平台+智能体服务”体系,推动数据要素市场化配置,形成可复制推广的行业模板;技术研发上,创新融合符号推理与Deepseek等大语言模型,优化算法架构,有效解决传统大模型在旅游场景中逻辑性与实时性不足的问题;应用创新上,通过轻量化SDK技术实现智能体服务的快速嵌入与广泛接入,大幅降低应用门槛;数据治理上,构建“四维一体”数据汇聚与流通机制,探索出数据要素价值释放的有效路径。
获奖。
此外,该项目还通过整合全省旅游产品与服务,连接线上线下渠道,助力企业降本增效,推动构建开放、协同、共赢的旅游数智生态。贵旅数网科技有限公司项目团队表示,将以此次获奖为新的起点,持续深化技术研发与场景应用,进一步拓展服务边界、提升用户体验,为贵州打造世界级旅游目的地注入强劲的“数智动能”。(文/图 贵旅集团)