游客在方特坐过山车后颈椎骨折，方特称设备安全，不会推卸责任
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2025-09-11 18:47:42
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男子坐方特坐过山车颈椎骨折，方特回应称设备是安全的，不会推卸责任
据钱江视频，近日，有网友发布视频称，自己8月31日在郑州方特梦幻王国游玩时，乘坐“丛林飞龙”过山车，导致颈椎骨折。经检查，黄先生第六节颈椎压缩了50%以上，医生表示产生这种颈椎损伤的人很有可能会瘫痪，他未瘫痪属于不幸中的万幸。
据黄先生自述，病因系过山车设施缺乏颈部保护，他说自己联系郑州方特后，园方拒绝提供官方事件说明，并让他直接联系保险公司，如果不满意可以起诉郑州方特。
黄先生表示，目前颈部复查结果显示情况有所好转，但考虑到潜在风险，仍可能需要进行手术治疗。
9月3日，黄先生收到了郑州方特的回复，称设备检修没发现问题，但不知道黄先生本身是否有问题。对此，黄先生称自己可以出具体检报告证明自己。此外，方特称在设备运行过程中，园方完全陪同黄先生去医院检查，并送到高铁站。黄先生则表示，医院是自己通过朋友联系的，并不是方特联系的。
郑州方特梦幻王国的客服人员表示，确有此事，他们的工作人员也一直在跟进。接电人员说，“这个过山车项目是冲击比较大的，每个人的身体素质也会有所不同，有可能是撞击到了所以脖子受伤了。”客服人员表示，该项目没有护颈但是有安全压杆，只要身高在1.3米到1.9之间就可以玩。
中牟县文旅局的接电工作人员表示“过山车”属于特种设备，如果发生事故或者舆情，他们会联合市场监管局一起到场检查，但是据他所知，目前郑州方特设施一切正常，他们9月3日刚去检查过。
事件发生不久，国家应急管理部官方微博就发声：呼吁游客严格评估自身体质，遵守安全规定，特别是旋转类项目需摘除随身物品，突发不适立即求助。
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