央视网消息(记者 欧霁娴)2025年暑运期间(7月1日至8月31日),昆明长水国际机场累计完成运输起降6.4万架次、旅客吞吐量964万人次,同比分别增长7.1%和7.3%,旅客吞吐量稳居全国第6位。其中,8月旅客吞吐量突破492万人次,刷新历史纪录,8月19日单日旅客量达16.8万人次,创下机场单日客流新高。
这一成绩源于云南航空运输与文旅产业的深度融合,以及各航司实施的多方位市场营销策略。暑期以来,机场紧扣“避暑”“清凉”等热点,积极开拓市场,推动云南航空市场持续升温。同时,多家航空公司也通过创新“航空+文旅”服务模式,进一步释放了云南文旅消费潜力。
作为本地航企和服务型窗口企业,昆明航空有限公司除打造了“阿诗玛”“蓝卫”等优质服务示范组和“特殊关怀·愉悦同行”等服务项目,持续提升服务品质外,不断拓展“航空+”模式,推出“茶香满舱”“傣族泼水节”“鲜花季”等主题航班,让旅客在万米高空便能提前感受云南独特的文化魅力。
祥鹏航空有限责任公司同样致力于通过主题航班打造“空中旅行”体验。
近年来,祥鹏航空与多地政府合作,持续推出主题航班,为旅客提供从空中到地面的沉浸式文旅体验。2022年,该航司还与昆明市图书馆合作,共创国内首个飞机上的“云端图书馆”,将公共文化服务和阅读空间带入客舱。在火把节、泼水节等传统节日期间,乘务员会身着民族服饰,展示云南多彩民族文化的同时也把非遗展演带入客舱,让旅客提前感受云南文化魅力。
在地面服务方面,昆明长水国际机场历经三次优化调整,完成了B3层H区网约车候车区的升级。为有效缓解人车混行和交通拥堵问题,昆明机场重新划定的126个停车位可满足60辆车同时上客,近2000平方米的扩展候车区域配备了座椅、充电吧台和智能寻车大屏等设施,候车旅客还可品尝云南咖啡。
“智慧寻车应用将等车服务延伸至行李提取区,大幅提升了旅客出行效率。”昆明机场场区管理部副部长李晓东介绍,未来机场还将持续优化交通流程和指引标识,扩大停车区面积,进一步完善网约车服务,全面提升旅客的抵达和离开体验。
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